PERISIAN PENGURUSAN PERKHIDMATAN SOKONGAN PELANGGAN
Perisian pengurusan perkhidmatan sokongan pelanggan ialah saluran komunikasi antara pelanggan dan pembekal untuk membantu menjawab soalan dan menangani masalah.
Apl Flex menyediakan beberapa fungsi supaya kakitangan sokongan boleh menyelesaikan masalah dengan cepat dan mudah melalui telefon.
* Nota: Sebaik sahaja anda mempunyai akaun yang disediakan oleh syarikat anda, anda boleh log masuk ke apl Flex
FUNGSI UNTUK PEKERJA
- Cari log ralat yang dilog secara automatik
- Lihat sejarah log masuk pengguna
- Lihat log operasi pengguna untuk menilai punca ralat
- Fungsi lain dan akan terus berkembang lebih…
Flex ialah portal perisian SMS yang dibangunkan oleh EMSC.
Dikemas kini pada
3 Okt 2023