Juruteknik Baashyaam
Juruteknik Baashyaam ialah suite apl berkuasa yang direka untuk menyelaraskan pengurusan dan pengendalian perkhidmatan pangsapuri. Dibina dengan antara muka yang berasingan untuk pentadbir, juruteknik dan pengawal keselamatan, sistem ini memastikan pengendalian permintaan perkhidmatan, pengurusan pelawat dan makluman kecemasan yang cekap. Setiap apl disesuaikan dengan peranan khusus, menyediakan penyelesaian komprehensif untuk operasi pangsapuri yang lancar.
Apl untuk Pentadbir
Apl pentadbir direka bentuk untuk membantu pengurus atau pentadbir hartanah mengendalikan permintaan perkhidmatan dan menyelaraskan operasi dengan cekap.
Ciri Utama untuk Pentadbir:
Pengurusan Permintaan Perkhidmatan:
Lihat dan jejaki permintaan perkhidmatan yang dibangkitkan oleh penduduk untuk isu awam, elektrik, paip dan keselamatan.
Berikan permintaan perkhidmatan kepada juruteknik yang sesuai berdasarkan ketersediaan dan kepakaran.
Penyertaan Juruteknik:
Serahkan juruteknik baharu ke sistem dengan butiran yang berkaitan seperti nama, set kemahiran dan ketersediaan.
Menyelenggara dan mengemas kini rekod juruteknik.
Tugasan Kerja:
Berikan permintaan perkhidmatan khusus kepada juruteknik dan pantau status mereka dalam masa nyata.
Tetapkan semula tugas jika juruteknik menolak atau gagal memenuhi permintaan.
Penjanaan Invois:
Hasilkan invois terperinci untuk permintaan perkhidmatan yang lengkap, termasuk kos buruh dan bahan.
Sediakan penduduk dengan invois digital untuk penyimpanan rekod yang mudah.
Analitis Papan Pemuka:
Lihat dan analisis aliran perkhidmatan, prestasi juruteknik dan status pembayaran.
Memastikan operasi yang tepat pada masanya dan cekap dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.
Aplikasi untuk Juruteknik
Apl juruteknik ialah antara muka mesra pengguna yang membolehkan juruteknik mengurus tugasan yang diberikan dengan berkesan.
Ciri Utama untuk Juruteknik:
Pengurusan Tugas:
Terima pemberitahuan untuk permintaan perkhidmatan yang ditetapkan dengan semua butiran yang diperlukan (nama pemastautin, jenis isu, lokasi dan jadual pilihan).
Terima atau tolak permintaan perkhidmatan berdasarkan ketersediaan.
Aliran Kerja Penyiapan Perkhidmatan:
Kemas kini status permintaan perkhidmatan dalam masa nyata, daripada "Sedang Berlangsung" kepada "Selesai."
Masukkan butiran kerja yang telah disiapkan, bahan yang digunakan dan caj tambahan jika berkenaan.
Invois dan Kod Happy:
Jana invois untuk tugasan yang telah selesai secara langsung dalam apl.
Sediakan "Kod Gembira" kepada pemastautin, mengesahkan kepuasan mereka dengan perkhidmatan tersebut.
Faedah Sistem
Pengurusan Berpusat:
Sistem ini menghimpunkan pentadbir dan juruteknik di bawah satu platform, memupuk komunikasi dan penyelarasan yang lebih baik.
Kecekapan dan Ketelusan:
Dengan kemas kini masa nyata, penjejakan tugas dan penjanaan invois, apl ini memastikan kecekapan dan membina kepercayaan di kalangan penduduk.
Keselamatan yang Dipertingkatkan:
Sistem amaran kecemasan menyediakan cara yang cepat dan berkesan untuk menangani kebimbangan keselamatan, menjaga kesejahteraan penduduk.
Kebolehskalaan:
Sama ada menguruskan kompleks pangsapuri tunggal atau komuniti yang besar, sistem berskala dengan mudah untuk mengendalikan permintaan perkhidmatan dan pelawat yang semakin meningkat.
Antara Muka Mesra Pengguna:
Setiap apl disesuaikan dengan pengguna sasarannya, memastikan kesederhanaan dan kemudahan penggunaan untuk pentadbir dan juruteknik.
Keseluruhan Sistem adalah penyelesaian yang teguh, semua-dalam-satu untuk menguruskan operasi pangsapuri dengan cekap.
Dikemas kini pada
22 Jan 2026