HelpBoot

HelpBoot

Perihal apl ini

HelpBoot – Khidmat Pelanggan Omnichannel Profesional untuk Perniagaan Anda

HelpBoot ialah penyelesaian lengkap untuk syarikat yang ingin memusatkan khidmat pelanggan, mengautomasikan proses dan meningkatkan jualan melalui WhatsApp, Instagram, Facebook dan saluran lain.

CIRI-CIRI UTAMA

Khidmat Pelanggan Omnichannel Bersepadu:
Satukan WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram dan lebih banyak saluran pada satu platform. Jangan terlepas mesej atau meninggalkan pelanggan tanpa jawapan lagi.

API WhatsApp Rasmi:
Integrasi dengan API WhatsApp Business rasmi untuk kebolehpercayaan, keselamatan dan ciri komunikasi perniagaan yang lebih maju.

Ejen AI Pintar:
Khidmat pelanggan automatik dengan kecerdasan buatan yang memahami konteks, menjawab soalan yang rumit dan belajar daripada interaksi untuk menyediakan sokongan yang semakin cekap.

Pengurusan Pasukan Lengkap:

- Pelbagai ejen dengan kawalan kebenaran
- Putaran automatik untuk pengedaran pintar
- Pemantauan prestasi masa nyata

CRM Bersepadu:
Susun sejarah perbualan, uruskan kenalan dan jejaki setiap peringkat proses jualan di satu tempat.

Laporan dan Analitis:
Metrik produktiviti, masa tindak balas, panggilan yang telah selesai dan keputusan kempen untuk keputusan berasaskan data.

Kempen dan Penghantaran Besar-besaran:

Hantar promosi, pengumuman dan berita yang disasarkan melalui WhatsApp dan saluran berkaitan yang lain.

Kanban Khidmat Pelanggan:

Visualisasikan dan atur perbualan mengikut peringkat, memudahkan pengurusan corong jualan.

FAEDAH:

- Memusatkan semua saluran komunikasi
- Khidmat pelanggan yang pantas, teratur dan profesional
- Elakkan kehilangan jualan disebabkan kekurangan respons
- Meningkatkan produktiviti pasukan
- Skalakan operasi dengan automasi dan AI

IDEAL UNTUK:

Perniagaan runcit, perkhidmatan dan digital kecil, sederhana dan besar yang ingin memprofesionalkan khidmat pelanggan digital mereka dan meningkatkan jualan dalam talian.

Muat turun HelpBoot dan ubah khidmat pelanggan digital anda!

Perkara baharu

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade