Menarik, berinteraksi, memberi kesan yang lebih baik dengan 3Dolphins Anywhere.
3Dolphins SRM adalah alat yang tepat bagi perusahaan untuk menumpukan perhatian untuk memperoleh dan menjaga pelanggan dengan tenang. Ini membantu anda mempunyai ekosistem yang lebih baik untuk bekerjasama dalam melayani pengalaman pelanggan terbaik.
3Dolphins Anywhere membolehkan penjualan dan perkhidmatan mempunyai tahap mata yang sama dalam perjalanan pelanggan tanpa menyerang ruang antara satu sama lain. Dalam aplikasi ini, pasukan penjualan dapat melihat kemas kini kenalan dan tawaran pelanggan anda, pasukan perkhidmatan dapat melihat tiket keseluruhan dan keutamaan anda, sementara keduanya dapat saling bergantung dengan alat kolaborasi dalam aplikasi seperti tugas dan panggilan video.
Sistem tiket yang lancar
Penyepaduan tiket ke sistem utama membolehkan anda mencari tiket yang penting dari mana-mana saluran dan menjadikannya di luar talian, memberikan anda pengalaman yang lebih lancar dalam melayani pelanggan semasa dalam perjalanan.
Jejaki saluran paip
Luangkan lebih banyak masa untuk berfikir secara strategik kerana kami melakukan selebihnya untuk anda. Jauhkan fokus penjualan pada perkara penting dengan automasi transaksi.
Membina kerja berpasukan yang lebih kuat
Jaraknya tidak dapat membuat kita berpisah, kerana kita memberi kekuatan kepada pasukan khidmat pelanggan untuk saling bertemu di luar empat dinding yang sama dengan halaman Tugas dan Pertemuan. Nikmati panggilan video bersepadu dalam aplikasi di 3Dolphins Anywhere.
Selami pengalaman pelanggan dengan lebih mendalam di mana sahaja.
Dikemas kini pada
19 Apr 2024