Sebagai tindakan yang bertujuan untuk menyelesaikan kesulitan, Majlis Bandaraya Ipoh telah mengembangkan sistem yang lebih cepat, mudah dan berkesan yang disebut MyAduanMBI yang juga dapat diakses melalui aplikasi mudah alih telefon pintar untuk Aduan, Penghargaan, Saranan dan Pertanyaan kepada Majlis.
Orang ramai yang ingin membuat aduan perlu memasukkan butiran aduan, lokasi aduan dan melampirkan foto yang relevan sebagai bukti aduan yang akan dihantar.
Orang ramai juga dapat memperhatikan keluhan mereka dengan mencari nomor rujukan yang diberikan untuk melihat serangkaian tindakan yang diambil untuk mencapai akhir aduan tersebut.
Untuk makluman lain, Majlis juga dapat dihubungi melalui beberapa saluran lain seperti Facebook, Instagram dan Twitter.
Dikemas kini pada
25 Sep 2024