ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

Perihal apl ini

Ejen ServiceWRK ialah aplikasi mudah alih ringkas yang memberikan kemudahan kepada ejen perkhidmatan bahagian belakang untuk menaikkan tiket dari telefon bimbit mereka dan tidak terhad untuk mengakses portal untuk perkara yang sama. Ejen ServiceWRK membenarkan ejen menerima permintaan perkhidmatan merentas saluran dan menukarnya menjadi tiket dan menyerahkan kepada juruteknik perkhidmatan.

Untuk demonstrasi terperinci Ejen ServiceWRK sila hubungi kami di [e-mail] atau Whatsapp ke [phone]

APP MUDAH ALIH UNTUK MEMUDAHKAN EJEN PERKHIDMATAN BACKEND

 Permintaan Perkhidmatan OmniChannel : Terima Permintaan Perkhidmatan daripada Berbilang Saluran seperti E-mel, Whatsapp, Dalam Apl, Laman Web dll yang boleh menukar secara automatik kepada tiket
 Delegasi Perkhidmatan : Sama ada secara khusus menetapkan Tiket atau mengapungkannya untuk dituntut secara uberized. Buka semula atau tetapkan semula pada bila-bila masa.
 Kontrak Penyelenggaraan : Tangkap Waranti, AMC dan Butiran CAMC untuk menjadualkan secara automatik penyelenggaraan dan memaklumkan
 B2B & B2C : Urus tiket perkhidmatan untuk kedua-dua B2B, B2C atau kedua-duanya dengan lancar
 Keadaan Kerja Sedang Berlangsung : Penahanan berparameter bagi keadaan tiket yang berbeza merentasi kitaran hayatnya
 Kandungan untuk Rujukan : Muat Naik & Akses semua kandungan berkaitan Tiket termasuk Manual Pengguna, Media & Sejarah Kerja
 Alat ganti & Komponen : Tangkap semua alat ganti yang diperlukan untuk penyelesaian yang berjaya bagi mana-mana tiket perkhidmatan


Ejen ServiceWRK memberikan nilai yang sangat besar kepada ejen perkhidmatan bahagian belakang untuk mencipta, menetapkan dan memantau semua tiket dari mana-mana sahaja.

Terbaharu

Bug Fixes And Enhancements.