Muat turun Aplikasi e-pengedaran baru sekarang dan akses ke dunia digital kami!
Dari e-distribusi, kami terus membuat komitmen yang jelas untuk digitalisasi rangkaian, semua sistem dan prosesnya dan saluran perkhidmatan pelanggan, dengan fokus pada peningkatan kualiti bekalan elektrik.
Itulah sebabnya kami melancarkan Aplikasi percuma baru untuk pengguna yang, baik itu titik bekalan atau tidak, perlu menjalankan prosedur dan pertanyaan yang sama yang terdapat di web, menggunakan telefon bimbit atau tablet.
Muat turun dan daftar untuk dapat mengakses semua maklumat yang berkaitan dengan bekalan elektrik anda dan menjalankan prosedur lain. Sekiranya anda sudah menjadi pengguna berdaftar di kawasan peribadi di laman web e-distribusi, anda boleh mengakses dengan nama pengguna dan kata laluan yang sama.
Dalam Aplikasi ini, anda boleh membuat pertanyaan dan mengurus perkhidmatan seperti:
Periksa perincian bekalan dan kontrak akses semasa anda.
Periksa penggunaan harian, mingguan atau bulanan, penggunaan invois anda, walaupun anda dihasilkan sendiri, penggunaan anda dikeluarkan ke rangkaian dan habiskan sendiri, serta dapat memuat turun ukuran sejarah jangka masa panjang dan semua bekalan anda mata.
Periksa meter anda dalam talian untuk mendapatkan kuasa seketika yang anda minta dan sambungkan semula suis kawalan kuasa (ICP), jika ia terputus.
Menyediakan bacaan meter anda.
Periksa permintaan pengambilan yang diterima dalam bekalan anda.
Urus permintaan sambungan dan pantau secara dalam talian, kedua-dua penggunaan baru dan sambungan penjanaan, kenaikan kuasa atau pengalihan talian.
Laporkan penipuan tanpa nama.
Laporkan keadaan berbahaya yang disebabkan oleh kemudahan pengedaran elektrik kami.
Lawati peta kerosakan untuk mengetahui sama ada kawasan anda terjejas oleh kerosakan atau kerja-kerja penyelenggaraan dan anggaran masa untuk menyelesaikan gangguan tersebut.
Sekiranya anda mempunyai kontrak akses langsung (tanpa pemasar), anda boleh memeriksa dan membayar invois anda, serta melanggan invois elektronik.
Berlangganan pemberitahuan pemadaman apabila kemudahan anda terjejas dan terima pemberitahuan amaran.
Dan banyak perkhidmatan lain yang tersedia dan yang baru yang selalu kami gabungkan untuk memudahkan pengurusan digital perkhidmatan pelanggan.
Di laman web kami www.edistribucion.com anda akan menemui semua maklumat mengenai syarikat dan aktiviti kami, serta bantuan dan kandungan yang ditujukan kepada pengguna, pemasang atau pengeluar tenaga.
Jangan lepaskan peluang ini untuk mendapatkan, dengan satu klik, semua maklumat yang kami letakkan di hujung jari anda dengan Aplikasi ini.
Dikemas kini pada
25 Sep 2024