Apl pelanggan akan digunakan oleh ibu bapa untuk membuat profil anak mereka (ibu bapa boleh setiap anak mereka membuat profil di bawah mereka sendiri dan mengurus mereka semua di satu tempat) yang akan menyertakan butiran anak, lokasi rumah, nama sekolah dan lokasi serta jadual pengambilan setiap minggu /bulan/penggal persekolahan dan membuat pembayaran melalui kad kredit atau dompet- Ibu bapa juga seharusnya dapat mengurus profil, jadual dan pembayaran
Ibu bapa sepatutnya dapat melihat pemandu yang ditugaskan dan menjejaki anak mereka mengambil daripada pemandu ETA semasa dia datang untuk mengambil, lokasi pemandu dalam perjalanan ke tempat penghantaran sebenar- langkah pengesahan tambahan seperti OTP akan digunakan semasa pengambilan dan hantaran.
Ibu bapa seharusnya dapat melihat sejarah perjalanan ulang-alik anak termasuk jarak, masa (mengambil, menghantar, masa yang dihabiskan dalam perjalanan), peta laluan dll.
Ibu bapa harus dapat mengesan dan berkomunikasi dengan pemandu pada bila-bila masa sebelum, semasa dan selepas perjalanan.
Ibu bapa sepatutnya boleh menetapkan arahan khas dan gambar pintu pagar mereka untuk sentiasa dipatuhi pemandu.
Ibu bapa seharusnya boleh meninggalkan maklum balas dan menilai perkhidmatan tersebut.
Dikemas kini pada
27 Mac 2023