Securely Sync Client

Immense Prescient

Perihal apl ini

Aplikasi ini direka bentuk untuk memperkemas komunikasi, maklum balas dan pengurusan insiden antara pelanggan, sub-klien dan pasukan perkhidmatan. Ia menyediakan cara yang telus dan cekap untuk mengurus operasi, memantau kualiti perkhidmatan dan menyelesaikan isu dengan segera.
Ciri-ciri Utama
Untuk Pelanggan:
Gambaran Keseluruhan Pekerja: Lihat pekerja yang ditugaskan dan pantau aktiviti perkhidmatan mereka.
Maklum Balas & Aduan: Kongsi maklum balas atau ajukan aduan terus melalui apl untuk memastikan standard perkhidmatan yang tinggi.
Pengurusan Insiden: Cipta insiden, jejaki statusnya dalam masa nyata dan kekal dimaklumkan tentang tindakan yang diambil oleh penyelia dan ketua sektor.
Untuk Sub-Pelanggan:
Pengurusan Lawatan: Log dan uruskan lawatan supaya pengawal yang bertugas boleh membenarkan kemasukan tanpa berlengah-lengah.
Pelaporan Insiden: Laporkan insiden dengan pantas untuk respons dan penyelesaian yang lebih pantas.
Maklum Balas & Aduan: Berikan maklum balas atau ajukan aduan untuk mengekalkan kelancaran operasi.
Mengapa Menggunakan Apl Ini?
Kemas kini masa nyata dan pemberitahuan untuk insiden dan maklum balas.
Penyelarasan yang lebih baik antara pelanggan, sub-klien dan pasukan perkhidmatan.
Antara muka yang mudah digunakan dengan akses selamat.
Alami cara yang lebih bijak, lebih pantas dan lebih telus untuk mengurus operasi dan komunikasi di tapak.