Springhare

Springhare

Perihal apl ini

Springhare dibina untuk pasukan di mana komunikasi peribadi dengan pelanggan adalah penting untuk kejayaan mereka.

Anda dan pasukan anda berkomunikasi dengan pelanggan dalam mesyuarat, melalui e-mel dan di Whatsapp. Tetapi di antara semua itu, konteks hilang, perkara tergelincir dan pasukan anda sentiasa cuba mengejar ketinggalan. Springhare membetulkannya: Satu tempat. Tiada pentadbir.

Setiap perbualan pelanggan merentasi e-mel, mesyuarat dan Whatsapp dirakam secara automatik, disambungkan dan diubah menjadi risikan yang boleh diambil tindakan oleh seluruh pasukan anda. Tiada pembalakan manual. Tiada kemas kini CRM. Springhare melakukan kerja.

APA YANG SPRINGHARE LAKUKAN UNTUK ANDA

• Peti Masuk Pasukan — setiap interaksi pelanggan merentasi WhatsApp, e-mel dan mesyuarat dalam satu ruang kerja kongsi. Tiada perbualan hilang dalam telefon peribadi. Tiada sesiapa yang dibiarkan tanpa konteks. Satu gambaran lengkap, dikongsi oleh semua orang.

• Amaran Pintar — dapatkan pemberitahuan sebaik sahaja pelanggan menunjukkan tanda-tanda awal perubahan, pembaharuan semakin hampir atau peluang jualan tambahan muncul. Bertindak awal, bukan selepas kejadian.

• Papan Pemuka Pelanggan — jejaki setiap hubungan pelanggan: skor kesihatan, sejarah penglibatan, pembaharuan, peluang dan risiko, serta minat peribadi pelanggan anda — semuanya dalam satu paparan.

• Tangkapan Tugas Automatik — setiap komitmen yang dibuat dalam mesyuarat, e-mel atau WhatsApp akan diubah secara automatik menjadi tugas dan diberikan kepada orang yang betul. Tiada apa yang tergelincir.

• Penjejakan Kesihatan Pelanggan — AI Springhare membaca setiap interaksi dan memberi skor kepada setiap hubungan sebagai Sihat, Tidak Pasti atau Berisiko. Lihat serta-merta pelanggan mana yang memerlukan perhatian anda.

• Wawasan Peribadi — Springhare membina gambaran setiap kenalan: gaya komunikasi mereka, apa yang penting bagi mereka secara peribadi, tarikh penting dan minat utama. Jenis perincian yang menjadikan anda luar biasa dalam pekerjaan anda.

• Kecerdasan Mesyuarat — mesyuarat akan disertai, dirakam, ditranskripsikan dan diringkaskan secara automatik. Setiap komitmen dan kebimbangan akan dirakam tanpa anda mengangkat jari.

• Pemberitahuan Tolak — makluman segera untuk mesej WhatsApp daripada pelanggan yang anda bekerjasama.

UNTUK SIAPA

Springhare direka bentuk untuk pasukan yang berhadapan dengan pelanggan yang menguruskan hubungan bernilai tinggi dan tidak mampu kehilangan konteks antara perbualan. Jika perniagaan anda berjalan di WhatsApp, e-mel dan mesyuarat — Springhare memberi anda lapisan kecerdasan yang tidak pernah dapat dilakukan oleh CRM anda.

Luangkan lebih sedikit masa untuk pentadbiran. Lonjakan ke hadapan dengan setiap hubungan pelanggan.