Hentikan insiden berulang dan tutup gelung keselamatan dengan Raven, sistem hujung ke hujung yang direka untuk membuat laporan hampir terlepas dan insiden lengkap, konsisten dan dijejaki sehingga ditutup.
Proses pelaporan tradisional selalunya menyakitkan, membawa kepada laporan yang tidak jelas, pengelasan yang tidak konsisten dan cadangan yang terlupa. Raven dibina berbeza untuk menyelesaikan masalah ini.
Ciri & Faedah Utama:
1. Pelaporan Perbualan: Tangkap laporan lengkap, bukan satu baris yang tidak jelas. Daripada borang kosong, Raven bertanya soalan susulan berdasarkan penerangan acara, mendapatkan butiran yang diperlukan oleh penyiasat. Ia berfungsi pada mana-mana peranti dan malah menyokong pelaporan luar talian.
2. Klasifikasi Konsisten: Mencapai analisis trend yang boleh dipercayai. Sistem secara automatik mencadangkan klasifikasi berdasarkan taksonomi anda, memastikan acara yang sama mendapat kategori yang sama tanpa mengira siapa yang melaporkannya. Pengulas melihat alasan dan peristiwa lampau yang serupa.
3. Penyiasatan Berstruktur: Penyiasat bermula dengan draf berstruktur, bukan halaman kosong. Sistem pra-struktur analisis, draf penemuan awal, dan menarik dalam insiden masa lalu yang serupa. Rangka kerja terbina dalam seperti 5-Why dan Fishbone/Ishikawa sedia untuk digunakan.
4. Aliran Kerja & Penjejakan Penutupan: Pastikan 100% cadangan dipatuhi. Pengesyoran diberikan kepada pemilik dan tarikh akhir, dan sistem menyediakan makluman untuk item yang sudah tua untuk mengelakkan apa-apa daripada jatuh melalui retakan.
5. Papan Pemuka & Cerapan: Kepimpinan mendapat keterlihatan masa nyata. Corak permukaan gagak, tempat liputan kawasan dan anjakan arah aliran secara automatik—tiada kompilasi manual diperlukan. Ia menawarkan eksport sedia pematuhan dan pandangan berasaskan peranan untuk pengguna yang berbeza.
Raven adalah gred Perusahaan dengan pensijilan SOC 2 Type 2 dan penyulitan hujung ke hujung, memastikan dokumentasi proprietari anda dilindungi.
Dikemas kini pada
8 Jan 2026