The Intelligence Community

4 Roads LTD

Perihal apl ini

Selamat datang ke Komuniti Perisikan

Walaupun kepentingan pengalaman pelanggan (CX) semakin ketara, banyak industri mengalami jurang kapasiti penglibatan: jurang antara apa yang pelanggan harapkan dan pengalaman sebenar yang mereka terima daripada jenama.

Belanjawan dan sumber semakin mengecil manakala jangkaan pelanggan terus melonjak. Perisikan ialah tempat untuk membantu profesional kanan menutup jurang itu.

Pengalaman pelanggan, perkhidmatan dan pembuat keputusan pemasaran di seluruh dunia boleh menggunakan The Intelligence untuk menangkap maklum balas kreatif, mencetuskan kejayaan projek dan mengakses perbincangan dan acara lanjutan.

Melalui komuniti, ahli boleh melibatkan diri dengan rakan sebaya dan pakar dengan berhubung dengan mereka dalam talian dan di acara kami.

Sebagai rumah untuk pemikiran yang bijak dan mengutamakan pelanggan, kandungan kaya nilai portal kami termasuk perbincangan dan cerapan peringkat lanjutan, bengkel dan acara.

Semuanya dicipta oleh profesional berpengalaman dan orang dalam industri, menjadikan kami sumber utama untuk pemikiran CX, sekali gus membolehkan ahli melihat pemimpin dan orang yang ketinggalan, menanda aras diri mereka sendiri, dan memperhalusi strategi penglibatan/perkhidmatan pelanggan mereka.