ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Perihal apl ini

Perkasakan perkhidmatan profesional anda dengan 2ConnectMe—platform Tanpa Kod semua-dalam-satu untuk sokongan jarak jauh, perundingan pakar dan pengebilan automatik.

Ubah kepakaran anda menjadi perniagaan digital berpendapatan tinggi. 2ConnectMe direka untuk perunding individu, meja bantuan IT dan ejen sokongan yang memerlukan suit profesional untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui video, suara atau sembang sambil menyediakan bantuan teknikal lanjutan.

🚀 JANAKAN KEPAKARAN ANDA
Berhenti mengejar invois. 2ConnectMe melayan masa anda seperti pendapatan.
Pengebilan Automatik: Bersepadu dengan Stripe untuk mengenakan bayaran kepada pelanggan secara automatik berdasarkan tempoh sesi.
Pra-kebenaran: Sahkan dana sebelum memulakan perundingan untuk memastikan anda dibayar untuk setiap minit.
Penjenamaan Profesional: Label putih antara muka dengan logo anda untuk memberikan pengalaman jenama yang konsisten.

🛠️ PLATFORM MEMPERKASAKAN PENYEDIAAN SOKONGAN JAUH GRED PERUSAHAAN ANDA
Perkasakan penyediaan bantuan teknikal elit anda seolah-olah anda sedang duduk betul-betul di hadapan PC pelanggan.
Akses Tanpa Pengawasan: Urus desktop Windows, Mac atau Ubuntu jarak jauh 24/7 tanpa kehadiran pengguna.
Kawalan Penuh: Sokongan lengkap untuk gesaan UAC, skrin log masuk dan persediaan berbilang monitor.
Mudah Alih ke PC: Kawal mana-mana komputer jarak jauh daripada peranti Android / iOS anda menggunakan papan kekunci lembut kami yang dioptimumkan.

💬 PENGLIBATAN PELANGGAN OMNICHANNEL
Hubungi pelanggan anda mengikut terma mereka melalui mana-mana pelayar atau laman web.
Sembang Video & Suara: Komunikasi definisi tinggi untuk rundingan profesional.
Integrasi Tanpa Kod: Tambahkan sembang langsung atau butang "Panggil" ke WordPress, Shopify atau Wix dalam beberapa saat.
Pencetus Proaktif: Libatkan pelawat laman web secara automatik berdasarkan tingkah laku pelayaran mereka.

🛡️ PENGALAMAN & KESELAMATAN PINTAR
Penghalaan Berasaskan Kemahiran: Sembang terus kepada ejen yang betul berdasarkan kepakaran khusus mereka.
Rakaman Selamat: Rakam sesi untuk jaminan kualiti, latihan atau pematuhan.
Penangkapan Bakal Pelanggan Tanpa Nama: Mulakan sembang dengan pelawat baharu dan rakam butiran hubungan serta-merta.

Muat turun 2ConnectMe hari ini dan lancarkan meja bantuan digital atau perniagaan perundingan anda tanpa memerlukan pengekodan.

Soalan Lazim:
Permulaan Pantas untuk Pengguna Solo
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

Kawalan jauh isyarat Ejen 2ConnectMe desktop pelanggan
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
pembantu video: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

Susun atur papan kekunci tempatan Ejen 2ConnectMe dan pelanggan mestilah sama
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Panduan Penggunaan
Kawalan Jauh Desktop Pelanggan pada Windows
pembantu video: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Kawalan Jauh Desktop Pelanggan pada Mac
pembantu video: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

Kawalan Tanpa Pengawasan Pelanggan 2ConnectMe Mod
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Sediakan Kod Ringkas (Nombor Akses dalam Tetapan)
https://www.2connectme.com -> Dokumentasi -> Kawal Desktop Pelanggan -> Sediakan Nombor Akses dalam bilik sembang Awam / Persendirian

Perkara baharu

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.