Aplikasi 'TRAI MyCall' dimiliki oleh Telecom Regulatory Authority of India (TRAI). TRAI, sebagai pengawal selia telekom, mengumpul kualiti panggilan yang dilihat daripada pengguna telekom di India melalui MyCall.
Apl ini memerlukan kebenaran 'Log Panggilan' & 'Hubungan', untuk memaparkan panggilan (kedua-duanya diterima & didail), yang membolehkan pengguna memberi maklum balas mengikut panggilan. Log panggilan yang dibentangkan kepada pengguna dalam Apl dipetakan dengan Kenalan, yang membantu pengguna mengenal pasti panggilan dan memberikan maklum balas mereka. Tanpa akses kepada Log Panggilan, pengguna tidak dapat memberikan maklum balas mereka. Maklum balas hanya dimulakan oleh pengguna dan pengguna boleh menyahpasang Apl pada bila-bila masa, jika mereka tidak mahu memberikan akses kepada 'Log Panggilan' & 'Kenalan'. Maklum balas disimpan di bahagian belakang secara awanama, tanpa sebarang rujukan kepada Kenalan/Log Panggilan. Maklum balas ini penting untuk TRAI, sebagai pengawal selia sektor telekomunikasi di India, untuk memantau kualiti perkhidmatan (QoS) & pembuatan dasar.
Ciri-ciri utama
a. Penilaian masa nyata muncul selepas panggilan (reka letak boleh dikonfigurasikan pengguna)
b. Data maklum balas sejarah & diringkaskan
c. Ciri untuk menilai panggilan kemudian daripada Sejarah; keupayaan untuk menilai berbilang panggilan bersama-sama
d. Papan pemuka maklum balas berasaskan peta pada apl
e. Tetapan kekerapan rating boleh dikonfigurasikan & tetapan penyegerakan data
f. Sokongan bahasa Hindi disegerakkan berdasarkan tetapan bahasa telefon
g. Pilihan untuk pengguna menandai panggilan sebagai rangkaian terputus atau lemah
h. Pilihan untuk pengguna memberikan maklumat tambahan seperti bunyi latar belakang atau kelewatan audio
Dikemas kini pada
3 Jul 2024