Adakah anda mempunyai perniagaan runcit? Adakah anda ingin meningkatkan pengalaman pelanggan?
Wapping adalah platform all-in-one yang menghubungkan semua saluran penjualan perniagaan anda sehingga anda dapat menawarkan pengalaman membeli omnichannel dan peribadi yang baru kepada mereka.
Dengan Wapping, anda akan mendapat pandangan terpadu mengenai tingkah laku pelanggan anda di semua saluran, anda akan membahagikan setiap pengguna berdasarkan citarasa, pilihan dan gaya hidup mereka dan anda akan mengarahkan cadangan dan faedah yang diperibadikan melalui enjin perkhidmatan digital yang hebat.
Apa yang anda akan dapat dengan Wapping:
Dapatkan visi terpadu bagi setiap pelanggan, yang merangkumi tingkah laku dalam e-dagang, kedai dan RRSS anda.
Buat kumpulan dan segmen pelanggan secara dinamik berdasarkan profil dan sejarah pembelian mereka: berapa umur mereka, di mana mereka tinggal, berapa lama mereka datang, apa yang mereka beli, apa yang mereka tidak beli,
Bina perkhidmatan digital yang meningkatkan pengalaman membeli-belah untuk menarik dan mengekalkan pengguna baru dengan mudah: program cashback, program insentif, ganjaran, promosi, kad hadiah, kad langganan, tiket digital, ... dan yang berfungsi secara telus untuk pelanggan di semua saluran anda penjualan dalam dan luar talian.
Optimumkan pelaburan anda dalam kempen pemasaran dengan beralih dari tindakan umum ke tindakan tepat.
Ringkasnya, letakkan perniagaan anda di barisan hadapan digital dalam perkhidmatan pelanggan.
Dikemas kini pada
30 Ogo 2024