Elpedison menawarkan pelanggannya portfolio perkhidmatan dalam talian yang luas yang menjadikan kehidupan seharian mereka lebih mudah.
Khususnya, platform perkhidmatan myElpedison menawarkan:
- Perkhidmatan "Sekilas Pandang", di mana pelanggan akan ditunjukkan senarai wang tunai yang mengambil bahagian dalam pembayaran serta jumlah jumlah terhutang kepada Elpedison. Pelanggan juga boleh membuat pembayaran untuk membayar balik jumlah hutang.
- Perkhidmatan "Kaunter Saya", yang membolehkan pelanggan melihat maklumat asas semua kaunternya serta memilih meter yang dia mahu lihat dan navigasi.
- Perkhidmatan "Saya melihat Akaun saya", yang melaluinya pelanggan boleh melihat semua bil elektrik, serta menerima akaun semasanya dengan segera dan cepat. Pelanggan juga akan dapat melihat sejarah pembayaran setiap meter mereka.
- Perkhidmatan "Bayar Dalam Talian", yang membolehkan pembayaran bil segera dan pantas, secara elektronik, dalam persekitaran yang selamat sepenuhnya. Pelanggan juga akan dapat melihat pembayaran yang dibuat dalam 5 hari terakhir melalui platform myElpedison.
- Perkhidmatan "Saya mengira Penggunaan saya", yang menawarkan kemungkinan kepada pelanggan untuk memasukkan bacaan meternya secara elektronik.
- Perkhidmatan "Penggunaan saya", yang menunjukkan dengan graf khusus evolusi penggunaan pelanggan dari semasa ke semasa, sama ada dalam kWj atau dalam euro. Perkhidmatan ini juga akan memaparkan senarai 12 petunjuk terakhir asal bebas (Pengukuran Pelanggan atau HEDNO).
- Perkhidmatan "Profil myElpedison", di mana pelanggan boleh menukar elemen individu profil penggunaan perkhidmatan myElpedison.
- Perkhidmatan "Hantar Akaun", di mana pelanggan yang setakat ini telah menerima akaun mereka di alamat fizikal mereka akan dapat mengaktifkan perkhidmatan ebill.
- Perkhidmatan "Butiran Peribadi Saya", di mana pelanggan boleh mengubah suai butiran khusus yang berkaitan dengannya.
- Perkhidmatan "Mesej Peribadi", yang melaluinya pelanggan boleh menerima mesej peribadi terus daripada Elpedison.
- Perkhidmatan "Berita Saya", di mana pelanggan boleh mengetahui berita Elpedison terkini.
- Perkhidmatan "Pendapat Saya Penting" di mana pelanggan akan dapat menilai serta mengemukakan ulasan tentang pengalamannya daripada perkhidmatan myElpedison.
- Perkhidmatan "Soalan Lazim", yang melaluinya pelanggan boleh mencari soalan dan jawapan yang paling kerap ditanya mengenai pelanggan Elpedison.
Untuk maklumat lanjut dan/atau komen, anda boleh menghubungi kami melalui telefon di 18128, atau melalui e-mel di customercare@elpedison.gr.
Dikemas kini pada
29 Jul 2025