Apl Mudah Alih 112 SOS ialah sebahagian daripada Sistem Sokongan Respons Kecemasan (ERSS), inisiatif Kerajaan India.
Aplikasi ini berfungsi di kebanyakan negeri di India. Lawati https://112.gov.in/states
* Pada masa ini dilancarkan di semua 36 lokasi yang meliputi semua Negeri dan UT : Kepulauan Andaman dan Nicobar, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra dan Nagar Haveli, Daman dan Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu & Kashmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.
Dalam situasi kecemasan, orang yang dalam kesusahan boleh mendapatkan bantuan jabatan penyampaian perkhidmatan kecemasan tempatan dan sukarelawan melalui Aplikasi. Apl akan menghantar makluman kecemasan dengan butiran pengguna (nama, umur, kenalan kecemasan) dan maklumat lokasi, bersama-sama dengan panggilan yang dijana kepada '112' - ke Bilik Kawalan Kecemasan Negeri dan kenalan kecemasan orang itu. Sistem memajukan amaran kecemasan kepada sukarelawan tempatan dalam talian berdekatan jika ada. Amaran kecemasan dimaklumkan dengan amaran bunyi/visual yang boleh didengar pada telefon pintar sukarelawan. Sukarelawan boleh menandakan persetujuan mereka untuk membantu dan butiran sukarelawan berserta gambar serta nombor telefon akan dimajukan kepada orang yang mengalami kesusahan.
Sorotan
* Menyediakan aplikasi panik tunggal di seluruh negara untuk menangani kecemasan rakyat.
* Menyediakan sistem tindak balas 24 x 7, cekap dan berkesan, yang boleh melibatkan sukarelawan tempatan daripada rakyat untuk menyediakan perkhidmatan tindak balas kecemasan yang cekap
* Penghantaran sumber lapangan (polis, kesihatan, bomba & pengurusan bencana) tepat pada masanya ke lokasi kejadian menggunakan sistem.
* Integrasi dengan sistem tindak balas kecemasan sedia ada.
* Ia bertujuan untuk menjadikan operasi mesra rakyat, lebih telus dan cekap serta menyediakan pengurusan profil rakyat dan mekanisme maklum balas.
* Ia juga akan membantu untuk menjejaki kemajuan insiden dan perkhidmatan yang disampaikan membawa perkhidmatan kecemasan ke peringkat seterusnya.
Dikemas kini pada
26 Sep 2023