Aplikasi kami direka untuk pentadbir (pakar) yang perlu membuat persidangan video dengan pelanggan untuk menguruskan perkara yang berkaitan dengan pasaran insurans, seperti tuntutan dan insurans. Pakar boleh menjadualkan persidangan video, menghantar pautan sertai kepada pelanggan dan pelanggan menyambung menggunakan token yang dibenamkan dalam URL.
Semasa persidangan video, pelanggan akan diminta kebenaran untuk mengakses kamera dan lokasi mereka, yang memudahkan pemeriksaan visual dan geolokasi. Di samping itu, pelaras boleh mengambil nota, mengambil tangkapan skrin, mengurus rekod tuntutan dan menerima dokumen atau imej yang dilampirkan oleh pelanggan. Panggilan video menjadi ruang di mana kedua-dua pihak boleh bekerjasama dengan cekap untuk menyelesaikan sebarang isu berkaitan insurans.
Ciri-ciri utama:
Penciptaan persidangan video untuk pengurusan insurans dan tuntutan.
Menghantar pautan selamat kepada pelanggan untuk menyambung menggunakan token.
Minta kebenaran kamera dan lokasi untuk meningkatkan pengalaman pemeriksaan.
Mengambil nota dan tangkapan skrin oleh pakar semasa panggilan video.
Keupayaan untuk pelanggan melampirkan imej dan dokumen yang berkaitan dengan kejadian atau insurans.
Dikemas kini pada
14 Okt 2025