Platform ini adalah untuk menguruskan masalah yang timbul dalam sesebuah Bandar. Ia membolehkan semua pihak berkepentingan mengambil bahagian secara konstruktif dalam menjadikan Bandar Raya lebih cekap sambil mengurus isu-isu harian seperti pembersihan jalan, penyelenggaraan taman, lampu jalan dan lain-lain. Melalui portal web, semua aset seperti turapan, pokok, lampu jalan , tong sampah dsb. hendaklah ditambah sebagai aset dengan no siri unik. Rakyat melalui aplikasi mudah alih boleh melaporkan isu dan kemas kini peringkat peringkat tiket hendaklah dihantar kepada wartawan. Di bahagian belakang, penyelesaian yang betul bagi masalah yang dilaporkan dengan tindakan pembetulan hendaklah dimasukkan. ULB dan Perbandaran boleh menetapkan SLA dan garis masa penyelesaian kesalahan untuk tindakan terkawal dan tepat pada masanya ke atas isu yang dilaporkan. Data ini juga akan digunakan untuk melakukan analisis punca isu yang kerap dilaporkan. Permohonan itu akan berfungsi untuk membawa disiplin dalam tenaga kerja yang dilantik di lapangan, kerana ia juga berfungsi sebagai portal pengurusan kehadiran.
Dikemas kini pada
16 Dis 2024