Aplikasi Teknologi Komputer menyatukan perkhidmatan sokongan pelanggan utama di satu tempat.
Buka permintaan baharu melalui Meja Bantuan dan semak status tiket yang telah dihantar.
Anda juga boleh mengakses ScreenConnect selepas menghubungi Teknologi Komputer dan menerima arahan sesi. Tempahan adalah untuk sesi yang dijadualkan dan tersedia untuk semua pelanggan; Pemegang akaun Meja Bantuan dinasihatkan untuk membuka tiket terlebih dahulu. Panduan, Soalan Lazim dan sembang juga tersedia.
Bahagian Kesihatan Perkhidmatan memaparkan status perkhidmatan Teknologi Komputer dan makluman Microsoft 365 yang berguna untuk pengguna, dengan maklumat ringkasan tentang sebarang anomali atau perubahan yang berterusan.
Sembang tersedia untuk maklumat pantas dan hubungan awal; untuk sokongan teknikal dan permintaan yang kompleks, Meja Bantuan kekal sebagai saluran utama.
Pemberitahuan, jika diaktifkan oleh pengguna, membolehkan anda menerima komunikasi dan kemas kini perkhidmatan.
Meja Bantuan, tiket, sembang dan perkhidmatan sokongan Teknologi Komputer.
Dikemas kini pada
20 Sep 2026