■ Maklumat mengenai ralat yang berlaku semasa menggunakan aplikasi
1. Maklumat berkenaan ralat log masuk dan pembayaran
- Pelanggan yang mempunyai masalah dengan fungsi log masuk aplikasi Lotte Cinema atau pembayaran boleh menerima panduan cepat dan terperinci dengan menghubungi pusat pelanggan (1544-8855) dengan ID Lotte Cinema, maklumat peranti, tarikh kejadian dan fenomena tertentu.
2. Kemas kini apl atau maklumat ralat pemasangan
- Disebabkan ralat dalam Gedung Google Play itu sendiri, kemas kini apl atau pemasangan awal mungkin tidak diteruskan dengan betul.
- Sila padamkan data dan cache dalam [Tetapan - Aplikasi - Gedung Google Play - Storan] pada peranti telefon mudah alih anda dan cuba lagi.
3. Hal-hal lain
- Untuk menggunakan aplikasi mudah alih Lotte Cinema dengan selesa, kami mengesyorkan anda memasangnya dalam persekitaran Android OS 8.1 atau lebih tinggi.
- Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa menggunakan aplikasi, sila hubungi perkhidmatan pelanggan di 1544-8855.
* Kami sentiasa mengukuhkan dan memantau keselamatan untuk melindungi maklumat pelanggan kami dan memastikan penggunaan apl yang selamat, jadi sila gunakannya dengan yakin.
■ Pengenalan kepada fungsi utama
1. Skrin utama baharu
- Semak maklumat filem dengan lebih mudah dengan kandungan video
- Maklumat tentang With Kids, Lotsi Picks, Lotsipple dan Filem sepintas lalu!
2. Tempahan segera
- Buat tempahan untuk filem yang anda ingin tonton mengikut teater dan slot masa
3. Baro Popcorn
- Pesan melalui telefon bimbit tanpa perlu beratur dan ambil dengan cepat
4. Faedah acara
- Banyak perkara untuk dilihat dan dinikmati! Pelbagai manfaat untuk disertai dan dinikmati
5. Tiket Baro
Tonton filem dengan lebih mudah dengan tiket mudah alih! Tiket dan pas letak kereta juga disediakan dengan mudah.
■ Akses maklumat kebenaran
1. Hak akses yang diperlukan
- Sejarah peranti dan apl: Pembetulan ralat dan peningkatan kebolehgunaan
2. Hak akses pilihan
- Pemberitahuan: Pilih sama ada untuk menerima pemberitahuan acara dan faedah utama
- Maklumat lokasi: Pilih sama ada untuk menggunakan panggung wayang berdekatan (tempahan tiket, popcorn segera)
- Kamera: Akses semasa membaca maklumat kod QR/kod bar, pilih sama ada untuk menggunakan muat naik fail foto atau video apabila membuat pertanyaan 1:1
- Foto, media, fail: Muat naik foto dan video apabila membuat pertanyaan 1:1 kepada pusat pelanggan, pilih sama ada untuk menggunakannya semasa log masuk (menghantar mesej push maklumat)
- Buku Alamat: Pilih sama ada untuk menghadiahkan tiket ke kotak kupon saya atau menggunakan pemberian kedai
* Walaupun anda tidak bersetuju dengan kebenaran akses pilihan, anda boleh menggunakan perkhidmatan tersebut tidak termasuk fungsi kebenaran tersebut.
* Cara menukar hak akses: Tetapan telefon mudah alih > Lotte Cinema
Dikemas kini pada
26 Sep 2024