롯데시네마

LOTTE Cultureworks Co., ltd

Mengandungi iklan

Perihal apl ini

■ Maklumat mengenai ralat yang berlaku semasa menggunakan aplikasi

1. Maklumat mengenai ralat log masuk dan pembayaran
- Pelanggan yang mempunyai masalah dengan fungsi log masuk aplikasi Lotte Cinema atau pembayaran boleh menerima panduan cepat dan terperinci dengan menghubungi pusat pelanggan (1544-8855) dengan ID Lotte Cinema, maklumat peranti, tarikh kejadian dan fenomena tertentu.

2. Kemas kini apl atau maklumat ralat pemasangan
- Disebabkan ralat dalam Gedung Google Play itu sendiri, kemas kini apl atau pemasangan awal mungkin tidak diteruskan dengan betul.
- Sila padamkan data dan cache dalam [Tetapan - Aplikasi - Gedung Google Play - Storan] pada peranti telefon mudah alih anda dan cuba lagi.

3. Maklumat mengenai ketidakupayaan aplikasi untuk dijalankan
- Aplikasi mungkin tidak berjalan pada sesetengah peranti kerana masalah dengan sistem paparan web Android.
- Arahan untuk mengambil tindakan akan diberikan melalui URL di bawah, jadi sila rujuk perkara ini apabila menggunakan aplikasi.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html

4. Hal-hal lain
- Untuk menggunakan aplikasi mudah alih Lotte Cinema dengan selesa, kami mengesyorkan anda memasangnya dalam persekitaran Android OS 8.1 atau lebih tinggi.
- Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa menggunakan aplikasi, sila hubungi perkhidmatan pelanggan di 1544-8855.

* Kami sentiasa memperkukuh dan memantau keselamatan untuk melindungi maklumat pelanggan kami dan memastikan penggunaan apl yang selamat, jadi sila gunakannya dengan yakin.

■ Pengenalan kepada fungsi utama
1. Skrin utama baharu
- Semak maklumat filem dengan lebih mudah dengan kandungan video
- Semak maklumat SAYA dan maklumat acara dengan satu klik pada halaman utama

2. Tempahan segera
- Tempahan pantas dengan satu butang 'tempahan segera' pada semua halaman

3. Tiket Baro
- Kemasukan segera dengan 'Tiket Terus' tanpa mencetak tiket

4. Baro Popcorn
- Pembuatan bermula sejurus selepas membuat pesanan, 'popcorn segera' tanpa menunggu dalam barisan.

■ Akses maklumat kebenaran
1. Hak akses yang diperlukan
- Sejarah peranti dan apl: Pembetulan ralat dan peningkatan kebolehgunaan

2. Hak akses pilihan
- Pemberitahuan: Pilih sama ada untuk menerima pemberitahuan acara dan faedah utama
- Maklumat lokasi: Pilih sama ada untuk menggunakan panggung wayang berdekatan (tempahan tiket, popcorn segera)
- Kamera: Akses semasa membaca maklumat kod QR/kod bar, pilih sama ada untuk menggunakan muat naik fail foto atau video apabila membuat pertanyaan 1:1
- Foto, media, fail: Muat naik foto dan video apabila membuat pertanyaan 1:1 kepada pusat pelanggan, pilih sama ada untuk menggunakannya semasa log masuk (menghantar mesej push maklumat)
- Buku Alamat: Pilih sama ada untuk menghadiahkan tiket ke kotak kupon saya atau menggunakan pemberian kedai

* Walaupun anda tidak bersetuju dengan kebenaran akses pilihan, anda boleh menggunakan perkhidmatan tersebut tidak termasuk fungsi kebenaran tersebut.
* Cara menukar hak akses: Tetapan telefon mudah alih > Lotte Cinema