九電eco／キレイライフプラス

KYUSHU ELECTRIC POWER CO., INC

Perihal apl ini

# Apl Kyuden eco/Kirei Life Plus ialah apl yang membenarkan pelanggan yang merupakan ahli Kirei Life Plus atau ahli perkhidmatan penyata Web Kyuden yang mempunyai kontrak dengan Kyushu Electric Power untuk [mencabar mesra alam seperti permainan dan memperoleh mata] .

*Apl ini hanya boleh digunakan oleh mereka yang memenuhi semua syarat ① hingga ④ di bawah.
Anda boleh menyemak sama ada syarat dipenuhi dengan ``Selepas memasang apl, log masuk''.
① Jadi ahli tapak keahlian Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" atau "Kyuden Web Statement Service"
② Hanya satu kontrak elektrik mesti didaftarkan dalam maklumat ahli.
③ Meter pintar dipasang dalam kontrak elektrik berdaftar (kami boleh mendapatkan data bacaan meter 30 minit)
④Kontrak elektrik yang didaftarkan mestilah pelan kadar yang layak (*)
*Pelan kadar yang layak: "Pelan Keluarga Pintar", "Pilih Malam dengan Elektrifikasi", "Rancangan Waktu Makan Tengah Hari Ohisama", "Pencahayaan Bermusim", "Pencahayaan Bayar semasa anda pergi", "JAL Denki B"

Tiga ciri apl Kyuden eco/Kirei Life Plus

- Dapatkan mata PayPay apabila anda berjaya menjimatkan elektrik atau mengalihkan waktu penggunaan elektrik anda!
・ Beritahu anda tentang masa untuk mengambil bahagian dalam cabaran dengan pemberitahuan tolak!
・Amalkan penjimatan kuasa dan alihkan masa penggunaan elektrik dengan aplikasi seperti permainan!

Selepas memasang dan log masuk, aplikasi akan memberitahu anda tentang pengambilan untuk Cabaran Eko.
Pengambilan untuk Cabaran Eko akan dijalankan dengan menentukan masa pengaktifan setiap hari, jadi ada tempoh pengambilan yang banyak dan tempoh yang sedikit.

Kami mendengar suara pelanggan kami dan sentiasa berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih memuaskan.
Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang soalan, komen atau permintaan untuk penambahbaikan.

Jika anda menghadapi sebarang masalah atau ralat semasa penggunaan, sila hubungi kami menggunakan borang "Pertanyaan" (kotak surat) di bawah.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Soalan Lazim:
S. Saya ahli "Kirei Life Plus" atau "Perkhidmatan Kenyataan Web Kyuden" dan ingin menyemak sama ada saya memenuhi syarat untuk menggunakan apl itu.
A. Anda boleh menyemak sama ada syarat dipenuhi dengan ``Selepas memasang apl, log masuk''.
Jika anda tidak dapat log masuk, kami memohon maaf atas kesulitan tersebut, tetapi anda tidak akan dapat menggunakan apl tersebut.

S. Saya ahli "Kirei Life Plus" atau "Kyuden Web Statement Service" tetapi saya tidak boleh log masuk.
A. Apl ini hanya boleh digunakan oleh mereka yang memenuhi semua syarat ① hingga ④ di bawah.
Jika anda tidak memenuhi syarat, kami memohon maaf, tetapi anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan tersebut.
① Jadi ahli tapak keahlian Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" atau "Kyuden Web Statement Service"
② Hanya satu kontrak elektrik mesti didaftarkan dalam maklumat ahli.
③ Meter pintar dipasang dalam kontrak elektrik berdaftar (kami boleh mendapatkan data bacaan meter 30 minit)
④Kontrak elektrik yang didaftarkan mestilah pelan kadar yang layak (*)
*Pelan kadar yang layak: "Pelan Keluarga Pintar", "Pilih Malam dengan Elektrifikasi", "Rancangan Waktu Makan Tengah Hari Ohisama", "Pencahayaan Bermusim", "Pencahayaan Bayar semasa anda pergi", "JAL Denki B"

S. Bagaimanakah saya boleh mendaftar sebagai ahli "Kirei Life Plus" atau "Kyuden Web Statement Service"?
A. [Kirei Life Plus] Jika anda mendaftar sebagai ahli (percuma) "Kirei Life Plus" yang disediakan oleh Kyushu Electric Power, anda boleh menggunakan perkhidmatan seperti bil elektrik/perkhidmatan pertanyaan penggunaan dan versi web slip bacaan meter.
Untuk maklumat lanjut tentang cara mendaftar sebagai ahli, sila semak laman web di bawah.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Perkhidmatan Penyata Web Kyuden] "Perkhidmatan Penyata Web Kyuden" ialah perkhidmatan yang membolehkan pelanggan menyemak status penggunaan elektrik dan gas mereka dalam talian. Untuk maklumat lanjut tentang cara mendaftar sebagai ahli, sila klik di sini.
https://my.kyuden.co.jp/

S. Bagaimanakah saya boleh menyertai Cabaran Penjimatan Tenaga dan Cabaran Jimat Wang/Eko?
A. Anda akan menerima pemberitahuan pengambilan cabaran daripada aplikasi, dan anda boleh mengambil bahagian dengan hanya menekan butang "Sertai" dari sana. Walaupun anda terlepas pemberitahuan, anda masih boleh mengambil bahagian dari "skrin Cabaran Eco" dalam apl selagi tarikh akhir pengambilan masih dalam tarikh akhir permohonan.

S. Apakah yang perlu saya lakukan untuk menjimatkan elektrik?
A. Pelanggan diminta untuk menjimatkan tenaga elektrik dengan sendiri, seperti dengan melaraskan suhu penghawa dingin lebih dekat dengan suhu luar dan menutup lampu apabila keluar. Walau bagaimanapun, sila berhati-hati agar tidak mengalami strok haba atau kesihatan yang tidak baik akibat penjimatan kuasa yang berlebihan.

S. Apakah yang perlu saya lakukan untuk mengalihkan masa penggunaan elektrik saya dalam Eco-Challenge?
A. Sila cuci dan menyeterika anda, yang biasanya anda lakukan pada masa yang berbeza, pada masa yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai pemanas air elektrik atau kereta elektrik dan biasanya menggunakan (cas) pada waktu malam, sila alihkan masa anda menggunakan elektrik dari malam ke masa yang ditetapkan.

(Catatan)
・Jika anda menggunakan lampu pilihan malam atau lampu elektrik bermusim kerana bekalan elektrik, sila ambil perhatian bahawa bil elektrik anda mungkin meningkat disebabkan oleh syif, jadi sila ambil perhatian perkara ini apabila mengambil bahagian.
・Jika kami meminta anda menukar masa penggunaan (pengecasan) elektrik untuk pemanas air elektrik atau kereta elektrik anda, dan anda beralih sewajarnya*, perbezaan harga unit antara siang dan malam akan ditunjukkan dalam mata anda.

*Pelanggan yang telah memilih "Saya mempunyai kenderaan elektrik (EV/PHEV)" sebagai "jenis kereta" dalam "Pendaftaran maklumat peralatan elektrik" apl atau yang telah memilih "pemanas air elektrik" dan "mempunyai air elektrik pemanas" Terpakai kepada pelanggan yang telah memilih ``Boleh dilakukan dengan alat kawalan jauh'' untuk ``Pendidihan tambahan''.

S. Bagaimanakah saya boleh menggunakan mata saya?
A. Faedah penyertaan dan faedah kejayaan cabaran akan diberikan sebagai "Mata PayPay", jadi dengan mengetik "Caj" sebelum tarikh akhir caj, caj akan diselesaikan ke "Akaun PayPay" anda.

S. Bagaimanakah saya boleh berjaya dalam Cabaran Penjimatan Tenaga dan Cabaran Jimat Wang/Eko (Cabaran Penggunaan)?
A. Dengan Cabaran Penjimatan Tenaga, jika anda mampu mengurangkan penggunaan elektrik lepas anda sebanyak 0.01kWj atau lebih daripada sasaran, anda akan menerima diskaun.Adalah dianggap berjaya sekiranya jumlah tersebut boleh ditingkatkan sebanyak 0.01kWj atau lebih daripada sasaran asal.
Sasaran telah ditetapkan dengan merujuk kepada garis panduan berikut yang ditetapkan oleh Agensi Sumber Asli dan Tenaga.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

S. Adakah terdapat penalti jika saya gagal dalam Cabaran Penjimatan Tenaga atau Cabaran Eko?
J. Tiada penalti untuk gagal dalam cabaran, jadi sila berasa bebas untuk mengambil bahagian.

S.Adakah anda menerima permohonan untuk Cabaran Penjimatan Tenaga Berapa Banyak, Use-to-Use/Eco-Challenge?
A. Pengambilan dilakukan dengan menentukan masa pengaktifan setiap hari, jadi terdapat tempoh pengambilan tinggi dan tempoh pengambilan rendah. Sila berasa bebas untuk menyertai kami apabila kami mempunyai pengambilan.

S. Di manakah saya harus menghubungi untuk pertanyaan mengenai perkhidmatan ini?
A. Sila gunakan borang "Siasatan" (kotak surat) di bawah dan tulis "Siasatan mengenai aplikasi eko Kyuden" untuk menghubungi kami. (Ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk menerima respons)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Nota:
1. Ia boleh digunakan dalam persekitaran Wi-Fi dan 3G, 4G dan 5G, tetapi pelanggan bertanggungjawab ke atas sebarang caj komunikasi yang ditanggung semasa memasang dan menggunakan apl.
2. Untuk memastikan keselamatan aplikasi, sila teruskan kemas kini kepada versi terkini.
3. Jika anda ingin menerima pemberitahuan mengenai cabaran penjimatan kuasa, sila hidupkan pemberitahuan apl.
4. Kemas kini data kuasa mungkin tertunda atas sebab penghantaran kuasa dan syarikat pengedaran.
5. Cabaran penjimatan elektrik akan dianggap berjaya jika penggunaan elektrik pelanggan dikurangkan sebanyak 0.01kWj atau lebih daripada sasaran yang diramalkan berdasarkan penggunaan elektrik lepas pelanggan dalam tempoh masa yang diminta.
6. Cabaran Eko (Cabaran Penggunaan) dianggap berjaya jika sasaran dinaikkan sebanyak 0.01kWj atau lebih daripada sasaran yang diramalkan berdasarkan penggunaan elektrik lepas pelanggan dalam tempoh masa yang diminta.