Caffè River

Caffè River

Perihal apl ini

Baharu dalam versi ini:
Menambahkan fungsi permintaan dan cadangan perkhidmatan SQuaF, serta peningkatan besar dalam kebolehgunaan dan prestasi. Gunakan dikhaskan untuk pelanggan dan rakan usaha sama Caffè River.
------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ---------------------
Bantuan lanjutan Caffè River! Kami amat berbangga dengan alat berharga ini, yang selama lebih sepuluh tahun telah memungkinkan untuk menjamin kesinambungan kerja mereka yang telah memilih Sungai Caffè dengan mudah dan berkesan.

Terima kasih kepada aplikasi ini, pelanggan kami boleh mempunyai alat eksklusif, ringkas dan berkesan untuk mengakses bantuan kami, manakala juruteknik yang bekerjasama dengan kami mendapat manfaat daripadanya dengan cara yang telus dan berkesan untuk mengatur kerja mereka dengan mudah dan menawarkan bantuan yang terbaik.

Dengan lebih terperinci dan berdasarkan profil anda, Caffè River App menawarkan anda pelbagai ciri, diringkaskan seperti berikut.

Pelanggan
• Sekiranya masalah teknikal atau kualiti ia membolehkan anda menerima jawapan segera dan, jika tidak memuaskan, meminta campur tangan bantuan teknikal khusus yang diselaraskan oleh Caffè River dengan mudah. Sebelum campur tangan anda juga akan dapat bertukar-tukar mesej dengan juruteknik yang ditugaskan dan dengan Caffè River untuk mendapatkan penyelesaian yang cepat dan berkesan untuk masalah anda, serta kemudian menyatakan kepuasan anda.
• Anda boleh meminta temu janji dengan SQuaF, perkhidmatan bantuan terakhir Caffè River
• Anda boleh menghantar komunikasi dan cadangan, walaupun dalam mod sulit, untuk melaporkan idea, masalah atau apa sahaja yang anda mahukan.
• Anda boleh membaca berita tentang produk baharu yang ditawarkan oleh Caffè River.

Juruteknik
• membolehkan anda menerima permintaan bantuan terus dalam Apl dengan butiran tentang jentera yang rosak, masalah, nombor telefon untuk dihubungi dan lokasi pelanggan dengan geoposisi.
• membolehkan anda berinteraksi dengan pelanggan untuk menunjukkan bahawa panggilan telah diambil alih, apabila anda merancang untuk campur tangan dan bertukar maklumat lanjut
• membolehkan anda melihat dalam masa nyata status panggilan ("Menunggu", "Terbuka", "Ditutup") dan penerangan bagi setiap langkah yang telah diambil untuk menguruskan masalah.
• membolehkan anda dimaklumkan dalam masa nyata tentang peralatan yang dipasang pada pelanggan, alamatnya dan kenalannya.

Anda boleh memasang Apl Caffè River pada seberapa banyak peranti yang anda mahu dan kemudian menyesuaikannya secara pilihan dengan butiran anda (nama, nombor telefon, e-mel) supaya bantuan kami boleh menghubungi anda dengan lebih cepat dan tepat.

Terbaharu

Effettuati miglioramenti importanti nell'utilizzo e nelle prestazioni dell'app.
Utilizzo riservato a clienti e collaboratori di Caffè River.