Pothole QuickFix

BMC24X7

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Pothole QuickFix သည် မွန်ဘိုင်းမြို့တွင်းရှိ pothole တိုင်ကြားမှုများကို ဖြေရှင်းနိုင်စေရန်နှင့် နိုင်ငံသားများအား ခွန်အားဖြစ်စေရန်အတွက် တီထွင်ထားသော စမတ်မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ အများသူငှာအသုံးပြုသူများနှင့် BMC အရာရှိနှစ်ဦးစလုံးအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပြီး၊ ဤအက်ပ်သည် အမြန်သတင်းပို့ခြင်း၊ ထိရောက်သောခြေရာခံခြင်းနှင့် အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ မကျေနပ်ချက်များကို ဖြေရှင်းနိုင်စေသည်။

အက်ပ်အား အသုံးပြုသူ အခန်းကဏ္ဍ နှစ်ခု ခွဲခြားထားသည်။

နိုင်ငံသားများ

BMC ဝန်ထမ်းများ

Citizen View - တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် တွင်းပေါက်များကို သတင်းပို့ပါ။
နိုင်ငံသားများသည် ၎င်းတို့၏ မိုဘိုင်းနံပါတ်နှင့် OTP ကို ​​အသုံးပြု၍ အလွယ်တကူ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး အနည်းငယ် နှိပ်ရုံဖြင့် မကျေနပ်ချက်ကို မှတ်ပုံတင်နိုင်သည်။

အဓိကအင်္ဂါရပ်များ-

လုံခြုံပြီး လျင်မြန်စွာ ဝင်ရောက်နိုင်ရန် OTP-အခြေခံ အကောင့်ဝင်ပါ။

အသေးစိတ်အချက်အလက်များနှင့် ဓာတ်ပုံအထောက်အထားများဖြင့် မကျေနပ်ချက်များကို မှတ်ပုံတင်ပါ။

စစ်မှန်မှုရှိရန်အတွက် Geo-Watermark (လတ္တီတွဒ်၊ လောင်ဂျီတွဒ်နှင့် ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်) ဖြင့် ဓာတ်ပုံရိုက်ပါ။

အခြေအနေနှင့် ဖြေရှင်းချက်အပ်ဒိတ်များကို ခြေရာခံရန် မကျေနပ်ချက် ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်

ပြဿနာကို ကျေနပ်လောက်အောင် မဖြေရှင်းပါက တိုင်ကြားချက်များကို 24 နာရီအတွင်း ပြန်ဖွင့်ပါ။

တိုင်ကြားချက်ကို ပိတ်လိုက်သည်နှင့် “ဖြေရှင်းပြီးသည်” တက်ဘ် သို့မဟုတ် SMS မှတစ်ဆင့် တုံ့ပြန်ချက်ပေးပို့ပါ။

BMC ဝန်ထမ်းအမြင် - ထိရောက်သောတိုင်ကြားချက်စီမံခန့်ခွဲမှု
တိုင်ကြားချက်များကို ထိရောက်စွာ စောင့်ကြည့်ဖြေရှင်းရန် Brihanmumbai မြူနီစီပယ်ကော်ပိုရေးရှင်း ဝန်ထမ်းများအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

အဓိကအင်္ဂါရပ်များ-

အရာရှိများအတွက် OTP-based လုံခြုံသောဝင်ရောက်မှု

ပွင့်လင်းမြင်သာမှု၊ ဆောင်ရွက်ဆဲနှင့် ဖြေရှင်းထားသော တိုင်ကြားချက်များကို စောင့်ကြည့်ရန် အခြေအနေအလိုက် မကျေနပ်ချက်ဒိုင်ခွက်

မကြာသေးမီက တိုင်ကြားချက်များ မြင်ကွင်းကို ပိတ်ရန် ကျန်ရှိနေသော နောက်ဆုံးအချက် ၁၀ ခုကို ပြသထားသည်။

ကြည်လင်ပြတ်သားမှုအတွက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ဇယားများဖြင့် Level-based Workflow

Pothole QuickFix ကို ဘာကြောင့် သုံးရတာလဲ။

မြန်ဆန်ပြီး အသုံးပြုရလွယ်ကူသော အင်တာဖေ့စ်

အချိန်နှင့်တပြေးညီ တိုင်ကြားချက်ကို ခြေရာခံခြင်း။

Geo-tagged ဓာတ်ပုံတင်ပြခြင်း။

ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် တာဝန်ခံမှုတို့အတွက် တည်ဆောက်ထားသည်။

မှတ်ချက်- ဤအက်ပ်ကို မွမ်ဘိုင်းတွင်သာ အသုံးပြုရန် ရည်ရွယ်ပြီး တိကျသော ပြဿနာမြေပုံဆွဲခြင်းအတွက် လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းသည် တည်နေရာကို သိရှိပါသည်။

ယခုဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး မွမ်ဘိုင်းရှိ ပိုလုံခြုံသောလမ်းများဆီသို့ ခြေလှမ်းလှမ်းလိုက်ပါ။
အတူတူ၊ အပေါက်များကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းကြပါစို့။

အသစ်များ

We’re excited to launch Pothole QuickFix, Mumbai’s new app for reporting and resolving pothole issues.

Features include:

Mobile login with OTP for citizens and BMC staff

Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging

Real-time complaint tracking and status updates

Complaint reopening within 24 hours

Feedback on resolved issues

Employee dashboard with complaint management

Bug Fixes and Flow Fixes