myElpedison

Elpedison S.A.

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Elpedison သည် ၎င်း၏ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့၏နေ့စဉ်ဘဝကို ပိုမိုလွယ်ကူစေမည့် အွန်လိုင်းဝန်ဆောင်မှုများစွာကို ပေးဆောင်သည်။

အထူးသဖြင့်၊ myElpedison ဝန်ဆောင်မှုပလပ်ဖောင်းသည် ကမ်းလှမ်းသည်-

- ဖောက်သည်သည် ငွေပေးချေမှုတွင်ပါဝင်သည့်ငွေစာရင်းအပြင် Elpedison မှပေးဆောင်ရမည့်စုစုပေါင်းပမာဏကိုပြသမည့် "At a Glance" ဝန်ဆောင်မှု။ ဖောက်သည်သည် ကြွေးကျန်စုစုပေါင်းကို ပြန်ဆပ်ရန်အတွက်လည်း ငွေပေးချေနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
- ဖောက်သည်အား ၎င်း၏ကောင်တာများအားလုံး၏ အခြေခံအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည့်အပြင် သူကြည့်ရှုလိုသည့်မီတာကို ရွေးချယ်ရန် ခွင့်ပြုသည့် "ကျွန်ုပ်ကောင်တာများ" ဝန်ဆောင်မှု။
- ဝယ်ယူသူသည် လျှပ်စစ်မီတာခအားလုံးကို ကြည့်ရှုနိုင်သည့်အပြင် ၎င်း၏လက်ရှိအကောင့်ကို ချက်ခြင်းလျင်မြန်စွာ လက်ခံရရှိသည့် "I see my Account" ဝန်ဆောင်မှု။ သုံးစွဲသူသည် ၎င်းတို့၏မီတာတစ်ခုစီ၏ ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
- အပြည့်အ၀ လုံခြုံသော ပတ်ဝန်းကျင်တွင် အီလက်ထရွန်နစ်ဖြင့် ဘေလ်ကို ချက်ချင်းနှင့် လျင်မြန်စွာ ငွေပေးချေနိုင်စေမည့် "Pay Online" ဝန်ဆောင်မှု။ ဖောက်သည်သည် myElpedison ပလပ်ဖောင်းမှတစ်ဆင့် ပြီးခဲ့သည့် 5 ရက်အတွင်း ပြုလုပ်ခဲ့သော ငွေပေးချေမှုများကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
- သုံးစွဲသူအား ၎င်း၏မီတာဖတ်ခြင်းကို အီလက်ထရွန်နစ်စနစ်ဖြင့် ထည့်သွင်းနိုင်စေမည့် "ကျွန်ုပ်၏စားသုံးမှုကို ရေတွက်ခြင်း" ဝန်ဆောင်မှု။
- kWh သို့မဟုတ် ယူရိုဖြင့်သော်လည်းကောင်း အချိန်နှင့်အမျှ သုံးစွဲသူ၏သုံးစွဲမှု၏ဆင့်ကဲဖြစ်စဉ်ကို သီးခြားဂရပ်များဖြင့် ပြသသည့် "ကျွန်ုပ်၏သုံးစွဲမှု" ဝန်ဆောင်မှု။ ဝန်ဆောင်မှုသည် လွတ်လပ်သောဇာစ်မြစ် (Customer Measurement သို့မဟုတ် HEDNO) ၏ နောက်ဆုံးညွှန်ပြချက် 12 ခုစာရင်းကိုလည်း ပြသပါမည်။
- သုံးစွဲသူသည် myElpedison ဝန်ဆောင်မှုများအသုံးပြုမှု၏ ပရိုဖိုင်တစ်ခုချင်းစီကို ပြောင်းလဲနိုင်သည့် ဝန်ဆောင်မှု "myElpedison Profile" ဖြစ်သည်။
- ယခုအချိန်အထိ ၎င်းတို့၏အကောင့်ကို ၎င်းတို့၏ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာလိပ်စာဖြင့် လက်ခံရရှိထားသည့် သုံးစွဲသူများသည် eBill ဝန်ဆောင်မှုကို စတင်အသုံးပြုနိုင်သည့် "အကောင့်ပေးပို့ရန်" ဝန်ဆောင်မှု။
- ဖောက်သည်က သူ့အတွက် သက်ဆိုင်သော အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို မွမ်းမံပြင်ဆင်နိုင်သည့် "ကျွန်ုပ်၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအသေးစိတ်များ" ဝန်ဆောင်မှု။
- Customer သည် Elpedison မှ တိုက်ရိုက်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမက်ဆေ့ဂျ်များကို လက်ခံရရှိစေသော "ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မက်ဆေ့ချ်များ" ဝန်ဆောင်မှု။
- သုံးစွဲသူသည် နောက်ဆုံးပေါ် Elpedison သတင်းများကို လေ့လာနိုင်သည့် "My News" ဝန်ဆောင်မှု။
- ဝယ်ယူသူသည် အကဲဖြတ်နိုင်သည့်အပြင် myElpedison ဝန်ဆောင်မှုများမှ ၎င်း၏အတွေ့အကြုံနှင့်ပတ်သက်သော မှတ်ချက်များ တင်သွင်းနိုင်သည့် "My Opinion Matters" ဝန်ဆောင်မှု။
- Elpedison ဖောက်သည်များနှင့်ပတ်သက်သော မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများနှင့် အဖြေများကိုဖောက်သည်ရှာဖွေနိုင်စေသော "မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ" ဝန်ဆောင်မှု။

ပိုမိုသိရှိလိုပါကနှင့် / သို့မဟုတ်မှတ်ချက်များအတွက်၊ သင်သည်ကျွန်ုပ်တို့ကိုဖုန်းဖြင့် 18128၊ သို့မဟုတ် [e-mail] တွင်အီးမေးလ်မှတဆင့်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

အသစ်များ

- Αίτημα μετακόμισης: Υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή
- Νέα παροχή: Εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας για ρεύμα ή φυσικό αέριο, γρήγορα και απλά
- Βελτιώσεις μηνυμάτων: Πιο ξεκάθαρη καθοδήγηση στα βασικά βήματα της διαδικασίας