Pothole QuickFix

BMC24X7

यो एपका बारेमा

Pothole QuickFix नागरिकहरूलाई सशक्त बनाउन र मुम्बई भित्र खाडल गुनासोहरूको समाधानलाई सुव्यवस्थित गर्न विकसित गरिएको स्मार्ट मोबाइल अनुप्रयोग हो। सार्वजनिक प्रयोगकर्ताहरू र BMC अधिकारीहरू दुवैका लागि डिजाइन गरिएको, यो एपले छिटो रिपोर्टिङ, कुशल ट्र्याकिङ, र समयमै गुनासो समाधान सक्षम बनाउँछ।

एप दुई प्रयोगकर्ता भूमिकाहरूमा विभाजित छ:

नागरिकहरू

BMC कर्मचारीहरू

नागरिक दृश्य - केवल 5 ट्यापहरूमा पोथोलहरू रिपोर्ट गर्नुहोस्
नागरिकहरूले सजिलैसँग आफ्नो मोबाइल नम्बर र OTP प्रयोग गरेर लग इन गर्न सक्छन्, र केही ट्यापहरूमा खाडल गुनासो दर्ता गर्न सक्छन्।

मुख्य विशेषताहरु:

सुरक्षित र द्रुत पहुँचको लागि OTP-आधारित लगइन

विवरण र फोटो प्रमाणको साथ गुनासोहरू दर्ता गर्नुहोस्

प्रामाणिकताको लागि जियो-वाटरमार्क (अक्षांश, देशान्तर, र सम्पर्क जानकारी) को साथ फोटो खिच्नुहोस्

स्थिति र समाधान अद्यावधिकहरू ट्र्याक गर्न गुनासो सिंहावलोकन

समस्याको सन्तोषजनक समाधान नभएको खण्डमा २४ घण्टाभित्र गुनासोहरू पुनः खोल्नुहोस्

गुनासो बन्द भएपछि "समाधान" ट्याब वा SMS मार्फत प्रतिक्रिया बुझाउनुहोस्

BMC कर्मचारी दृश्य - कुशल उजुरी व्यवस्थापन
बृहन्मुम्बई नगर निगमका कर्मचारीहरूको लागि अनुगमन र प्रभावकारी रूपमा गुनासोहरू समाधान गर्न डिजाइन गरिएको।

मुख्य विशेषताहरु:

अधिकारीहरूको लागि OTP आधारित सुरक्षित लगइन

स्थिति अनुसार गुनासो ड्यासबोर्ड खुला, प्रगतिमा, र समाधान गरिएका गुनासोहरूको निगरानी गर्न

हालका उजुरीहरू बन्द गर्न बाँकी समयको साथ अन्तिम 10 प्रविष्टिहरू प्रदर्शन गर्दै

रिजोल्युसनको लागि पूर्वनिर्धारित टाइमलाइनको साथ स्तर-आधारित कार्यप्रवाह

किन Pothole QuickFix प्रयोग गर्नुहोस्:

छिटो र प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस

वास्तविक समय उजुरी ट्र्याकिङ

जियो-ट्याग गरिएको फोटो सबमिशन

पारदर्शिता र उत्तरदायित्वको लागि निर्मित

नोट: यो एप मुम्बईमा मात्र प्रयोगको लागि हो, र कार्यक्षमता सही मुद्दा म्यापिङको लागि स्थान-सचेत छ।

अहिले डाउनलोड गर्नुहोस् र मुम्बईमा सुरक्षित सडकहरू तर्फ आफ्नो कदम चाल्नुहोस्।
सँगै, छिटो र कुशलतापूर्वक खाडलहरू ठीक गरौं।

नयाँ के छ

We’re excited to launch Pothole QuickFix, Mumbai’s new app for reporting and resolving pothole issues.

Features include:

Mobile login with OTP for citizens and BMC staff

Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging

Real-time complaint tracking and status updates

Complaint reopening within 24 hours

Feedback on resolved issues

Employee dashboard with complaint management

Bug Fixes and Flow Fixes