ब्राइट प्याटर्न मोबाइल भनेको ग्राहकहरूको प्रत्यक्ष भ्वाइस कल, च्याट र अन्य अन्तरक्रियाहरू ह्यान्डल गर्नको लागि सम्पर्क केन्द्र एजेन्ट एप हो।
सक्रिय भ्वाइस कलको समयमा, एपले निरन्तर "निरन्तर कल" सूचना प्रयोग गर्दछ ताकि एजेन्टले एप पृष्ठभूमिमा हुँदा माइक्रोफोनसँग कुरा गरिरहन सकून्। यो सूचना कल सुरु हुँदा देखा पर्दछ र कल समाप्त भएपछि गायब हुन्छ।
ब्राइट प्याटर्नले तपाईंको व्यवसायलाई सबै च्यानलहरूमा ग्राहकहरूसँग संलग्न हुन र कुराकानीको सन्दर्भ नगुमाई सहजै च्यानलहरू बीच स्विच गर्न अनुमति दिन्छ।
आफ्ना ग्राहकहरूलाई निर्बाध, सन्दर्भ-समृद्ध, र व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव दिनुहोस्। ब्राइट प्याटर्नको शक्तिशाली कल सेन्टर समाधानको उन्नत सुविधाहरूको साथ सुरुदेखि अन्त्यसम्म ग्राहकको यात्रा ट्र्याक गर्नुहोस्।
एम्बेडेड एआईको साथ शक्तिशाली क्लाउड सम्पर्क केन्द्र सफ्टवेयर
मा अपडेट गरिएको
२०२६ अगस्ट २४