मोबाइल अनुप्रयोग सुविधाहरू:
- टच आईडी/फेस आईडी (फिंगरप्रिन्ट/अनुहार पहिचान प्रयोग गरेर लगइन प्रकार्य) वा पासवर्ड प्रयोग गरेर लगइन गर्नुहोस्
- पासवर्ड रिकभरी
- कोड जेनरेटर वा एसएमएस मार्फत लेनदेनको पुष्टि
- कार्ड सक्रियता र PIN सिर्जना
- कार्ड लेनदेनहरू, खाता स्टेटमेन्टहरू र लेनदेनको लागि समर्थन कागजातहरू हेर्दै
- व्यक्तिगत जानकारी अपडेट गर्दै (ठेगाना, इमेल, टेलिफोन)
- बैंकमा कागजातहरू हस्तान्तरणका लागि अनुरोधहरूको दर्ता (राहदानी डाटा अपडेट गर्ने, मुद्रा नियन्त्रण विभागमा कागजातहरू पेश गर्ने, सबै खाताहरू बन्द गर्ने (क्रेडिट कार्ड खाता बाहेक))
- W-8BEN फारम अनलाइन भर्दै
स्थानान्तरण र भुक्तानीहरू
- फोन नम्बर द्वारा (छिटो भुक्तानी प्रणाली)*। फोन नम्बर (फास्ट भुक्तानी प्रणाली) द्वारा स्थानान्तरण प्रकार्यको साथ, पैसा स्थानान्तरण तत्काल छ।
- खाता नम्बर द्वारा
- तपाईंको खाताहरू बीच
- ब्रोकरेज खाताबाट रकम निकाल्नको लागि अनलाइन अर्डर पठाउनुहोस्
*भुक्तानीको यस प्रकारमा निहित सुविधाहरू र जोखिमहरू ग्राहकसँगको सम्झौतामा परिभाषित छन्। ग्राहकले पहिले तिनीहरूसँग परिचित हुनुपर्छ।
ऋण र क्रेडिट कार्ड जानकारी
- लेनदेन इतिहास र न्यूनतम भुक्तानी रकम हेर्नुहोस्
- ऋण र लेनदेन को बयान हेर्दै
- आफ्नो खाताबाट स्थानान्तरण गरेर कार्ड पुन: भर्नुहोस्
- ऋण र/वा क्रेडिट कार्ड ऋणको प्रारम्भिक भुक्तानी
_______________________________________
यदि अनुप्रयोग अस्थिर छ भने, हामी तपाईंलाई सल्लाह दिन्छौं:
• फोन सेटिङहरूमा डाटा र एप्लिकेसन क्यास खाली/रिसेट गर्नुहोस् र यन्त्र पुन: सुरु गर्नुहोस्;
• अनुप्रयोग पुन: स्थापना गर्नुहोस् (यसलाई अनइन्स्टल गर्नुहोस् र नवीनतम संस्करण स्थापना गर्नुहोस्)।
यदि सिफारिसहरूले मद्दत गरेन भने, कृपया हामीलाई यन्त्रको मोडेल, अपरेटिङ सिस्टम संस्करण, मिति र अनुप्रयोगमा प्रविष्टिको समय संकेत गर्ने त्रुटिको स्क्रिनसट (स्क्रिनसट) / भिडियो help.ru@citi.com मा पठाउनुहोस्। हामी विस्तृत जानकारी जाँच गर्नेछौं र निश्चित रूपमा तपाईंलाई मद्दत गर्नेछौं।
सबै प्रश्नहरूको लागि कृपया ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
- मेल द्वारा help.ru@citi.com
- हटलाइन नम्बर +7 (495) 775-75-75 मस्कोमा, +7 (812) 336-75-75 सेन्ट पीटर्सबर्ग र 8 (800) 700-38-38 रूसी संघका अन्य शहरहरूबाट कलहरूको लागि।
मा अपडेट गरिएको
२०२४ मे २३