मानिसहरूको आरामसँग कुशल प्रक्रियाहरू
पहिलो फारम VRM-प्रणाली "पहिलो फारम" को मोबाइल अनुप्रयोग हो। यसले भिडियो कन्फरेन्सिङ, एक कर्पोरेट मेसेन्जर, सेटिङ र निगरानी आदेशहरू, साथै वेब संस्करणमा तपाइँको लागि कन्फिगर गरिएको कुनै पनि व्यापार प्रक्रियाहरूमा सहभागिता संयोजन गर्दछ।
◉ व्यापार संचार
एकल जानकारी ठाउँमा सहकर्मीहरू, ग्राहकहरू र साझेदारहरूसँग काम गर्नुहोस्। च्याट र कार्यहरू भित्र संचार गर्नुहोस्। अडियो र भिडियो सम्मेलनहरू व्यवस्थित गर्नुहोस्, आवाज सन्देशहरू पठाउनुहोस्
◉ कागजात प्रवाह
कम्पनी भित्र मात्र नभई आपूर्तिकर्ता र ग्राहकहरु संग पनि कागजात विनिमय गर्नुहोस्। EDS प्रयोग गरी कागजातहरू स्वीकृत र हस्ताक्षर गर्नुहोस्
◉ कर्पोरेट संस्कृति
कर्पोरेट पोर्टलमा समाचार र घोषणाहरू प्रकाशित गर्नुहोस्, सर्वेक्षणहरू सञ्चालन गर्नुहोस्। एक व्यक्तिगत खाता, KPI, निर्देशनहरू र उपयोगी कर्पोरेट सेवाहरूसँग कर्मचारीको व्यक्तिगत खाता सेटअप गर्नुहोस्
◉ परियोजना व्यवस्थापन
कर्मचारीहरूको समय र कार्यभार योजना गर्नुहोस्। जोखिम नियन्त्रण गर्नुहोस्। कलाकारहरू चयन गर्नुहोस् र तिनीहरूको प्रभावकारिता मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। रिपोर्ट र विश्लेषण संग परिणाम मूल्याङ्कन
◉ ग्राहक व्यवस्थापन
पहिलो सम्पर्कबाट लेनदेनको समाप्ति सम्म बिक्रीको नेतृत्व गर्नुहोस्। CRM ले प्रक्रियाहरू र कर्मचारीहरूको लागि अन्तरक्रिया, स्टक योजना, विश्लेषण, रिपोर्ट, KPIs को इतिहास प्रदान गर्दछ।
◉ सेवा डेस्क
आगमन अनुरोधहरूको साथ काम स्वचालित गर्नुहोस्: ग्राहक समर्थन सेवा द्वारा प्राप्त अनुरोधहरू, IT, AHO, सचिवालय वा कर्मचारी विभागमा कर्मचारीहरूबाट अनुरोधहरू
◉ नियमित स्वचालन
कुनै पनि घटनाहरूको लागि सूचनाहरू र रिमाइन्डरहरू सेट अप गर्नुहोस्। घटनाहरूको संगठन स्वचालित गर्नुहोस्। चेकलिस्ट र फोटो रिपोर्टहरू सेट अप गर्नुहोस्
पहिलो फारमको साथ कम्प्युटरमा बाँधिएको बिना सहकर्मीहरूसँग सम्पर्कमा रहनुहोस्
मा अपडेट गरिएको
२०२४ अक्टोबर २२