Headers Monitor

Headers Consultoria

यो एपका बारेमा

हेडर्स मनिटर हेडर्स कन्सल्टोरियाको समर्थन र अनुगमन अनुप्रयोग हो। यसले तपाईंको मोबाइल फोनमा पहिले नै तपाईंको कम्प्युटरमा भएको अनुगमन ल्याउँछ: टिकटहरू खोल्नुहोस्, प्राविधिक टोलीसँग कुराकानी गर्नुहोस्, र तपाईंको कम्पनीको उपकरणको स्थिति।

प्रतिबन्धित पहुँच
यो अनुप्रयोग कर्पोरेट प्रयोगको लागि हो। खाताहरू हेडर्स कन्सल्टोरियाद्वारा ग्राहकहरू र प्राविधिक टोलीका लागि सिर्जना गरिन्छ — कुनै सार्वजनिक दर्ता छैन। यदि तपाईंको कम्पनी अझै हामीद्वारा सेवा गरिएको छैन भने, स्थापना गर्नु अघि बिक्री टोलीसँग कुरा गर्नुहोस्।

टिकटहरू
केही ट्यापहरूमा टिकट खोल्नुहोस्, आफ्नै शब्दहरूमा समस्या वर्णन गर्नुहोस्। प्रगति ट्र्याक गर्नुहोस्, कसले यसलाई ह्यान्डल गरिरहेको छ हेर्नुहोस्, टोलीको प्रतिक्रियाहरू पढ्नुहोस्, र पहिले नै समाधान भइसकेको इतिहासको परामर्श गर्नुहोस् — लागू गरिएको समाधान सहित, जब उही समस्या फेरि उत्पन्न हुन्छ।

प्रत्यक्ष कुराकानी
च्याटले तपाईंलाई मध्यस्थकर्ता बिना र कल नगरी प्राविधिक टोलीसँग जोड्दछ। सन्देशहरू सेवा अनुरोधसँगै रेकर्ड गरिन्छ, त्यसैले शिफ्टहरू बीच केही पनि हराउँदैन।

केही बिग्रिएमा सूचनाहरू
अनुगमन गरिएको सर्भर, वेबसाइट, वा उपकरण बिग्रिएमा, नयाँ समर्थन टिकट खोल्दा र च्याटमा सन्देश आउँदा एपले तपाईंको फोनमा तपाईंलाई सूचित गर्दछ। एप बन्द हुँदा पनि सूचनाहरू आउँछन्।

अनुगमन
तपाईंको कम्पनीमा के निगरानी गरिन्छ भन्ने स्थिति ट्र्याक गर्नुहोस्: सर्भरहरू, स्थापित एजेन्टहरू भएका कम्प्युटरहरू, समय घडीहरू, वेबसाइटहरू, र नेटवर्क उपकरणहरू। प्रत्येक वस्तुले यो अनलाइन छ कि छैन, कति समयको लागि, र अवधिमा आउटेजको इतिहास देखाउँछ।

प्राविधिक टोलीको लागि
प्राविधिकहरू र प्रबन्धकहरूले एपमा कल क्यू, मोबाइल स्क्रिनको लागि अनुकूलित अनुगमन प्यानल, सेवा गरिएका उपकरणहरूको लागि अलर्टहरू, र क्लाइन्ट मेसिनहरूमा टाढाको पहुँच, प्रत्येक सत्रको अडिट लगको साथ फेला पार्न सक्छन्।

गोपनीयता
अनुप्रयोगले काम गर्न आवश्यक न्यूनतम सङ्कलन गर्दछ: लगइन इमेल र उपकरण सूचना पहिचानकर्ता। यसले स्थान, सम्पर्कहरू, फोटोहरू, क्यामेरा, वा विज्ञापन पहिचानकर्ताहरू सङ्कलन गर्दैन। कुनै विज्ञापनहरू छैनन् र कुनै डेटा बेचिएको छैन।

पूर्ण गोपनीयता नीति headersmonitor.com/privacy मा उपलब्ध छ।

नयाँ के छ

Primeira versão do Headers Monitor.

• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede

Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.