सामान्य प्रश्नहरू
1. तपाईं के सुविधाहरू प्रदान गर्नुहुन्छ?
एमएस ट्रान्सपोर्ट सबैभन्दा ठूलो निजी स्वामित्वको बस सेवा प्रदायक मध्ये एक हो र हामी सबै समसामयिक सुविधाहरू प्रदान गर्दछौं:
प्रत्यक्ष बस ट्रयाकिङ
केन्द्रीय टेलिभिजन
उच्च गुणस्तर वातानुकूलित प्रणाली
आरामदायी यात्राको लागि कम्बल
एकल महिला सिट व्यवस्था
चौबीसै घण्टा ग्राहक सेवा
कतिपय बसमा यात्रुको सुरक्षाका लागि सीसीटीभी क्यामेरा
3D सुरक्षित भुक्तानी विकल्पहरू
2. एमएस यातायात वेबसाइट मार्फत टिकट बुकिङका फाइदाहरू के हुन्?
एमएस ट्रान्सपोर्टले आफ्नो वेबसाइट मार्फत अनलाइन बस बुकिङको लागि ठूलो छुट र आवधिक प्रस्तावहरू दिन्छ। तपाईले एमएस ट्रान्सपोर्टमा बस टिकटहरूमा ठूलो बचत गर्न सक्नुहुन्छ।
3. के मैले एमएस ट्रान्सपोर्ट वेबसाइट प्रयोग गर्न साइन अप गर्न आवश्यक छ?
होइन। तपाईं सिधै बसहरू खोज्न र बुकिङ गर्न सक्नुहुन्छ।
४. अनलाइन बुकिङ गर्दा मलाई बढी खर्च लाग्छ?
कहिले पनि। यो एक मिथक हो कि अनलाइन बुकिङले तपाईंलाई बढी खर्च गर्छ। वास्तवमा, यसले तपाईंलाई अफलाइन बुकिङहरू भन्दा धेरै कम खर्च गर्नेछ।
टिकट सम्बन्धित
1. के म टिकटको प्रिन्टआउट बिना यात्रा गर्न सक्छु?
हो, तपाईले M - टिकट र बसमा चढ्नको लागि वैध आईडी प्रमाण देखाउन सक्नुहुन्छ।
2. MTicket के हो र यसले कसरी मद्दत गर्छ?
टिकट बुक गर्दा, यात्रुले MTicket को रूपमा काम गर्ने र टिकटको हार्ड प्रतिलिपि जत्तिकै प्रामाणिक भएको पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त गर्दछ।
3. मैले MTicket प्राप्त गरेको छैन। यसलाई प्राप्त गर्ने प्रक्रिया के हो?
ग्राहक सेवालाई 8046333639 मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा support@ticketsimply.com मा मेल गर्नुहोस्। हामी मद्दत गर्न खुसी हुनेछौं।
4. टिकट बुक गर्दा मैले गलत मोबाइल नम्बर प्रविष्ट गरेको थिएँ। म कसरी फरक नम्बरमा टिकट प्राप्त गर्न सक्छु?
ग्राहक सेवालाई 8046333639 मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा support@ticketsimply.com मा मेल गर्नुहोस्। हामी मद्दत गर्न पाउँदा खुसी हुनेछौं।
5. के तपाइँ कार्यालय दावीहरूको लागि रसिदको सफ्ट प्रतिलिपि प्रदान गर्नुहुन्छ?
हो, हामी गर्छौं। तपाईंले भर्खर support@ticketsimply.com मा इ-मेल छोड्न आवश्यक छ र बाँकी हेरचाह गरिनेछ।
6. किन एउटै बसको लागि फरक सिट दरहरू छन्?
केही सिटहरूलाई प्रिमियम सिटहरू मानिन्छ र यसरी तिनीहरूको उच्च दरहरू छन्।
७. बुकिङका लागि मेरो मोबाइल नम्बर किन सङ्कलन गर्नुहुन्छ?
हामीले तपाईको मोबाइल नम्बर सङ्कलन गर्छौं जब हामीले त्यो नम्बरमा एम-टिकट पठाउँछौं
8. मैले मेरो मेल आईडीमा मेरो बस टिकटहरू प्राप्त गरेको छैन। मैले के गर्नुपर्छ?
ग्राहक सेवालाई 8046333639 मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा support@ticketsimply.com मा मेल गर्नुहोस्। हामी मद्दत गर्न खुसी हुनेछौं।
९. यात्रा गर्दा हामीले बोक्नुपर्ने अनिवार्य कागजातहरू के के हुन्?
अनलाइन बुकिङको अवस्थामा, तपाईंसँग पुष्टिकरण सन्देश उर्फ एम - टिकट र एक मान्य आईडी प्रमाण हुन आवश्यक छ। असफल भएको अवस्थामा तपाईंलाई बसमा चढ्न दिइने छैन।
बुकिङ सम्बन्धित
1. बसको लागि अग्रिम बुकिङ कति दिन अघि खुल्छ?
हामी यात्रा मिति भन्दा 30 दिन पहिले टिकट बुक गर्छौं।
२. के तपाईसँग महिला यात्रुहरूको लागि छुट्टै सिट छ?
हो। एकपटक एक महिलाले सिट बुक गरिसकेपछि छेउछाउको सिट महिलाका लागि मात्र खुला हुन्छ।
3. के बच्चाहरु आधा टिकट मूल्यहरु को लागी योग्य छन्?
5 वर्ष भन्दा माथिको कुनै पनि बच्चा पूर्ण टिकटको लागि व्यवहार्य छ।
4. के एमएस ट्रान्सपोर्टले फोन बुकिङ विकल्प प्रदान गर्दछ?
हो। फोन बुकिङ गर्नको लागि ८०४६३३३६३९ मा ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्।
5. मेरो तालिका/सेवा रद्द हुँदा के हुन्छ?
यस्तो अवस्थामा हामी निश्चित रूपमा यात्रुलाई अग्रिम जानकारी प्रदान गर्नेछौं।
6. के हाम्रो पुष्टि भएका टिकटहरूको मिति परिवर्तन गर्न सम्भव छ?
हो। तपाईं परिमार्जन/रद्द ट्याबमा क्लिक गरेर मितिहरू परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।
७. मिति समायोजन कसरी काम गर्छ?
एकचोटि तपाईंले टिकट स्थगित वा प्रीपोन गर्नुभयो भने तपाईंले आफ्नो मेल आईडीमा पूर्ण रकम कुपन पाउनुहुनेछ। यो कुपन ५ घण्टाको लागि मान्य छ र अर्को टिकट बुक गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। यदि, कुनै पनि संयोगले भर्खरै बुक गरिएको टिकटको मूल्य अघिल्लो रकम भन्दा कम छ भने मूल्यमा भएको भिन्नता फिर्ता गरिने छैन। उत्पन्न कुपन कुनै अन्य कुपन संग क्लब गर्न सकिँदैन।
छुट सम्बन्धित
हालका प्रस्तावहरू कसरी थाहा पाउने?
हालको प्रस्तावहरूको बारेमा जान्नको लागि हाम्रो वेबसाइट www.mstransports.co मा जानुहोस्।
मा अपडेट गरिएको
२०२३ अगस्ट ११