ICC Manager

twoday Finland

यो एपका बारेमा

ICC प्रबन्धक एप CC Suite प्लेटफर्मको अंश हो जसले तपाईंको ग्राहक सेवालाई जहाँ भए पनि काम गर्न अनुमति दिन्छ।

CC Suite एक उच्च उपलब्धता र सुविधा सम्पन्न सम्पर्क केन्द्र र ग्राहक केस व्यवस्थापन प्लेटफर्म हो, जुन यसको इम्बेडेड मेसिन लर्निङ र ग्राहक प्रतिक्रिया कार्यात्मकताका कारण मानक समाधानभन्दा धेरै पर जान्छ। यसले सबै ग्राहक सेवा आवश्यकताहरूमा उत्कृष्ट हुन्छ र शक्तिशाली आउटबाउन्ड अभियान व्यवस्थापन उपकरणहरू पनि समावेश गर्दछ।

आईसीसी प्रबन्धक एप सुविधाहरू
- एजेन्ट राज्य व्यवस्थापन (मुक्त / काम / व्यस्त)
- मोबाइल फोनमा ग्राहक सेवा फोन कलहरू राउटिंग
- ग्राहक सेवा फोन नम्बरबाट कल गर्दै

आईसीसी प्रबन्धक एप प्रयोग गर्नको लागि, कम्पनीहरूसँग सीसी सुइट प्लेटफर्म प्रयोगमा हुनु आवश्यक छ। थप जानकारी https://aiworks.twoday.fi/ हो