सिल्क टास्क एउटा कार्य व्यवस्थापन प्रणाली हो जहाँ प्रबन्धकहरूले आफ्ना कर्मचारीहरूलाई कोटीहरू (बिक्री, मार्केटिङ, खरीद) सम्बन्धी कार्यहरू दिन सक्छन्, तिनीहरूलाई प्रत्येक कार्यको लागि अन्तिम मिति प्रदान गर्न सक्छन्, कार्यको स्थिति ओपन (नयाँ कार्यको लागि) बाट परिवर्तन गर्न सक्छन्। प्रगति (कर्मचारी द्वारा सुरु गरिएका कार्यहरूको लागि), सम्पन्न (सम्पन्न कार्यहरू)।
प्रत्येक कार्य भित्र, प्रबन्धक र कर्मचारी जसलाई कार्य तोकिएको छ त्यो विशिष्ट कार्यको सम्बन्धमा अगाडि र पछाडि सन्देश पठाउन सक्छ। यसले दुबै पक्षलाई प्रत्येक कार्यमा एकअर्कालाई अपडेट राख्न अनुमति दिन्छ।
दुवै पक्षले कार्यदल दिएको मितिबाट कति दिन बितिसकेका छन् भन्ने पनि प्रष्ट देख्न सक्छन् ।