LiveAgent

Quality Unit

यो एपका बारेमा

LiveAgent एक बहु-च्यानल मद्दत डेस्क प्रणाली हो जुन विश्वव्यापी हजारौं कम्पनीहरूले प्रयोग गर्दछ। तपाइँका ग्राहकहरूलाई सबै सञ्चार च्यानलहरूमा समर्थन गर्नुहोस् - ईमेल, च्याट, फेसबुक, ट्विटर, फोन, वेब, फोरमहरू र अधिक एक ठाउँबाट!

Android का लागी LiveAgent - तपाईंको हातमा पूर्ण ग्राहक समर्थन। तपाईंको ग्राहकहरूसँग च्याट गर्नुहोस्, टिकटहरू हल गर्नुहोस् र अन-द द गोमा अधिक उत्पादक बन्नुहोस्!


मुख्य सुविधाहरू:
- नयाँ टिकट वा च्याटको पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्नुहोस्
- तपाइँको ग्राहकहरु संग सिधा अनुप्रयोग बाट कुराकानी गर्नुहोस्
- समाधान, स्थानान्तरण र टिकटहरूमा प्रतिक्रिया
- तपाईंको टिकटहरू व्यवस्थित गर्न तपाईंको पूर्वसेट फिल्टरहरू प्रयोग गर्नुहोस्
- प्रत्येक टिकटको लागि ट्याग, नोट र विभागहरू हेर्नुहोस्

महत्वपूर्ण सूचना:
जे होस् यो एन्ड्रोइड संस्करण X.० मा यो अनुप्रयोग स्थापना गर्न सम्भव छ, हामी क्षमाप्रार्थी छौं तर अनुप्रयोग अब यो ओएस संस्करणमा समर्थित छैन।

LiveAgent सर्भर साइड समर्थित संस्करण:
.1.१7.२3.१ वा उच्च

नयाँ के छ

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations