CX On The Go

QuestionPro

यो एपका बारेमा

The QuestionPro "CX On The Go" सबैभन्दा भरपर्दो एप हो र तपाईंको सबै ग्राहक अनुभव व्यवस्थापन आवश्यकताहरूको लागि अन्तिम बन्द-लूप समाधान हो। QuestionPro CX इजाजतपत्र संग संयुक्त, तपाईं सजिलै संग कुनै पनि समयमा, कहीं देखि आफ्नो कम्पनी को ग्राहक अनुभव निगरानी र व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।
स्पष्ट र बुझ्न सजिलो ग्राफिकल ढाँचामा तपाइँका प्रतिक्रियाहरू, टिकटहरू, NPS स्कोर, र प्रमोटरहरू, निष्क्रियहरू, र आलोचकहरूको संख्याको विस्तृत सिंहावलोकन प्राप्त गर्नुहोस्।
र सबै भन्दा राम्रो भाग? यस एपलाई सेटअप गर्नु र प्रयोग गर्नु एक हावा हो, तपाईंले वास्तवमै महत्त्वपूर्ण कुराहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ - उत्कृष्ट ग्राहक अनुभवहरू प्रदान गर्दै।
मुख्य विशेषताहरु:
1. टिकटहरू व्यवस्थापन गर्न अन्तरक्रियात्मक बन्द-लूप सुविधा।
2. प्रत्येक व्यवसाय एकाइको लागि NPS, टिकटहरू, र प्रतिक्रियाहरू हेर्नुहोस्।
3. कुनै पनि समयमा, जहाँबाट टिकटहरू सिर्जना र व्यवस्थापन गर्नुहोस्।
4. जाँदाजाँदै आफ्ना ग्राहकहरूसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।
5. टिप्पणीहरू, स्थिति, र उत्पन्न टिकटहरूको प्राथमिकताहरू हेर्नुहोस्।
6. मूल कारण पत्ता लगाउनुहोस् र कारबाही गर्नुहोस्।
7. स्मार्ट ओभरड्यू अवधारणा र स्वचालित वृद्धि।
8. छिटो र सरल प्रतिक्रियाहरूको लागि इमेल टेम्प्लेटहरू।

नयाँ के छ

* Centralized-root-cause.
* Ticket details UI.
* Custom bottom sheet.
* UI/UX enhancement.