Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

यो एपका बारेमा

Upservice अनुप्रयोगहरू प्रबन्ध गर्ने प्रणाली हो। सेवा डेस्क, हेल्प डेस्क र टिकट प्रणालीको कार्यहरू संयोजन गर्दछ। हाम्रो अनुप्रयोग आगमन अनुरोधहरू रेकर्ड गर्न र अनुरोधहरूको कार्यान्वयन नियन्त्रण गर्न सिर्जना गरिएको थियो: यसले प्रक्रियाहरूमा क्रम ल्याउनेछ, अराजकता र गडबडीलाई हटाउनेछ, र तपाईंलाई विस्तृत र बुझ्न सकिने तथ्याङ्कहरू प्रदान गर्नेछ!

Upservice को मुख्य विशेषताहरु:
● अनुप्रयोगहरू र टिकटहरूको व्यवस्थापन: विभिन्न च्यानलहरू (इ-मेल, टेलिग्राम, व्हाट्सएप, अनलाइन च्याट, वेबसाइटमा फारमहरू) बाट अनुरोधहरूको केन्द्रीकृत सङ्कलन र प्रशोधनले तुरुन्त प्रतिक्रिया र कार्य पूरा भएको अनुगमन सुनिश्चित गर्दछ।
● द्रुत SLA संचार: विभिन्न च्यानलहरूको लागि अनुकूलन योग्य SLA मोडहरूले तपाईंलाई आफ्नो मापदण्डहरू पूरा गर्न र समयमै ग्राहक अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न अनुमति दिन्छ।
● परियोजना र कार्य व्यवस्थापन: परियोजनाहरू र कार्यहरूको कार्यान्वयनको योजना र अनुगमन, कर्मचारीको समय बिताएको रेकर्डिङ, सहकर्मीहरूसँग सञ्चार।
● सम्पत्ति लेखा र ज्ञान आधार: सुविधाजनक सन्दर्भ पुस्तकहरू प्रयोग गरेर सम्पत्ति, कागजातहरू र कर्पोरेट ज्ञान आधार व्यवस्थापन गर्नुहोस्।

Upservice प्रयोग गर्दा हुने फाइदाहरू:
● सहज इन्टरफेस: प्रयोग गर्न सजिलो र प्रणालीमा कर्मचारीहरूको द्रुत अनुकूलन।
● सबै चरणहरूमा नियन्त्रण: पहिलो अनुरोधबाट आवेदन बन्द गर्न - सबै प्रक्रियाहरू कार्यहरूको इतिहास ट्र्याक गर्ने क्षमताको साथ नियन्त्रणमा छन्।
● ग्राहक सेवालाई गति दिनुहोस्: तत्काल सूचनाहरू र ओम्निच्यानल सञ्चारहरूले तपाईंलाई जानकारी नगुमाई अनुरोधहरूको द्रुत जवाफ दिन अनुमति दिन्छ।
● विश्लेषण र प्रक्रिया सुधार: रिपोर्ट र तथ्याङ्कहरूले कमजोरीहरू पहिचान गर्न र सेवा दक्षता सुधार गर्न मद्दत गर्दछ।

ध्यान! Upservice प्रयोग गर्न सुरु गर्न, हाम्रो आधिकारिक वेबसाइटमा दर्ता गर्नुहोस्: https://upservice.com/। दर्ता पछि, तपाइँ अनुप्रयोगमा लग इन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ र तपाइँको कम्पनीमा प्रक्रियाहरू अनुकूलन गर्न यसको सबै क्षमताहरूको फाइदा लिन सक्नुहुनेछ।

हामी प्रयोगकर्ताहरूको इच्छालाई ध्यानमा राख्दै हाम्रो अनुप्रयोगलाई निरन्तर सुधार गर्दैछौं। यदि तपाइँसँग कुनै सुझाव वा प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई [e-mail] मा इमेल मार्फत सम्पर्क गर्नुहोस्।

नयाँ के छ

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.