कोरिया इलेक्ट्रिक पावर कर्पोरेशन (KEPCO) ले ‘KEPCO ON’ नामबाट एउटा एप्लिकेसन खोल्दै छ ताकि तपाईले मोबाइल वातावरणमा केपकोका सेवाहरू सजिलै र सहज रूपमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
प्रदान गरिएका सेवाहरूमा बिजुलीको बिल सोधपुछ र भुक्तानी, बिजुलीको बिल गणना, बिल परिवर्तन, कल्याणकारी छुटको लागि आवेदन, ग्राहक परामर्श, र विद्युतीय विफलता र खतरनाक उपकरणहरूको रिपोर्टिङ जस्ता बिजुली प्रयोग सम्बन्धी जानकारीको लागि सोधपुछ र आवेदन समावेश छ। सोधपुछ पनि च्याटबोट वा 1:1 परामर्श मार्फत गर्न सकिन्छ।
यदि तपाइँसँग एपको प्रयोगको सम्बन्धमा सुधारको लागि कुनै असुविधा वा सुझावहरू छन् भने, कृपया 'विकासकर्ता सम्पर्क' वेबसाइट (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) मा जानुहोस् र तपाइँको विवरणहरू छोड्नुहोस्, र हामी तपाइँलाई राम्रो सेवाको साथ पुरस्कृत गर्नेछौं।
(व्यवसाय सम्बन्धी सोधपुछका लागि, 'ग्राहक समर्थन' मेनुमा जानुहोस्)
※ पहुँच अनुमति जानकारी
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
- स्थान: ग्राहक समर्थन १:१ परामर्श, राष्ट्रव्यापी व्यापार कार्यालयहरूको स्थानहरू फेला पार्ने, युद्धविराम/बिजुली आउटेज क्षेत्रहरूको स्थानहरू फेला पार्ने
- फोन: ग्राहक केन्द्रमा जडान गर्नुहोस् (☎123)
- फाइलहरू र मिडिया: 1: 1 ग्राहक समर्थन परामर्श, सिविल उजुरी आवेदन सम्बन्धित फाइलहरू संलग्न
-क्यामेरा: फोटो खिच्ने, OCR आईडी पहिचान, QR कोड पहिचान प्रकार्य
- माइक्रोफोन: आवाज पहिचान प्रकार्य
*तपाईं वैकल्पिक पहुँच अनुमतिहरूसँग सहमत हुनुहुन्न भने पनि एप प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
*यदि तपाईं वैकल्पिक पहुँच अधिकारहरूमा सहमत हुनुहुन्न भने, केही सेवा प्रकार्यहरूको सामान्य प्रयोग गर्न गाह्रो हुन सक्छ।
मा अपडेट गरिएको
२०२५ जुलाई १६