ढिलाइहरू, रद्दहरू, गलत ठाउँमा राखिएको / ओभरबुक गरिएको उडान, हराएको / बिग्रिएको सामान वा टिकट जुन तपाईंले आफूलाई रद्द गर्नुभयोः उडान उन्मादको घटनामा, यो अनुप्रयोगले तपाईंलाई थुप्रै अधिकारहरू र कमिशन भुक्तान बिना तपाईंको अधिकारमा पहुँच दिन्छ। NRW उपभोक्ता केन्द्रबाट Flug Flrger अनुप्रयोग एक आत्म-मद्दत उपकरण हो जसले दाबीलाई सुविधाजनक र नि: शुल्क गणना गर्न सक्षम गर्दछ र एयरलाइनमा जोड दिईन्छ।
उडान समस्याहरूको घटनामा, यात्रुहरू 600०० यूरो सम्मका हकदार हुन सक्छन् - टिकट मूल्यको पर्वाह नगरी। र उडान उन्मादको कारणले गर्दा अतिरिक्त खर्चहरू जस्तै एयरपोर्ट वा होटेलको कोठामा खाना, यात्रुहरू प्रायः एयरलाईन बिरूद्ध दावी गर्दछन्। यदि यात्रीहरूले आफैंले टिकट रद्द गरे भने उनीहरू कर र शुल्क फिर्ता लिन सक्नेछन् वा टिकट मूल्यको एक अंश। Flugärger अनुप्रयोग डाटाबेस र प्रश्नहरूको मद्दत संग तपाईंको दाबी गणना गर्दछ - अन्य चीजहरूमा। EU यात्री अधिकार नियमावलीमा आधारित।
डाटाबेसले मे १, २०१ 2019 देखि सबै विश्वव्यापी उडान जडानहरू समावेश गर्दछ, ताकि उडान डेटा स्वचालित रूपमा उडान संख्या र मितिको आधारमा पूरक हुन्छ। होईन, मैन्युअल रूपले आवश्यक उडान डेटा प्रविष्ट गर्न पनि सम्भव छ।
अनुप्रयोगले एक कभर लेटर उत्पन्न गर्दछ जुन प्रयोगकर्ताहरूले ईमेल वा पोष्टबाट पठाउन सक्दछन्। प्रयोगकर्ताको मेल प्रोग्राम अनुरोध पाठ र सबै व्यक्तिगत जानकारीको साथ स्वत: खुल्छ। यो पहिले नै एयरलाइनलाई सम्बोधन गरिएको छ र पठाउन आवश्यक छ। वैकल्पिक रूपमा, पीडीएफ उत्पन्न गर्न सकिन्छ एयरलाइनमा पत्र पठाउन।
यदि एयरलाइनले कभर पत्रबाट दावी अस्वीकार गर्दछ वा उचित समयमा प्रतिक्रिया दिँदैन भने, प्रयोगकर्ता जिम्मेवार मध्यस्थता बोर्डलाई सम्पर्क गर्न सक्दछ। अनुप्रयोगले स्वचालित रूपमा कुन मध्यस्थता बोर्ड जिम्मेवार छ निर्धारण गर्दछ। सार्वजनिक यातायात को लागी मध्यस्थता बोर्ड को मामला मा (söp), अनुप्रयोग बाट असंख्य डाटा स्वचालित रूपमा söp फारम मा हस्तान्तरण हुन्छन् ताकि प्रयोगकर्ताहरु सबै दुई चोटी प्रविष्ट गर्न छैन। यो प्रक्रिया डेडलाइन अलार्म र ईतिहास दृश्यको साथ अनुप्रयोगमा व्यवस्थित गर्न सकिन्छ।
ट्राभल कानूनमा विस्तृत जानकारी सेक्सनमा, प्रयोगकर्ताहरूले उडानको अघि, समयमा र पछाडि विस्तृत र अप-टु-डेट जानकारी फेला पार्न सक्दछन्।
मा अपडेट गरिएको
२०२३ डिसेम्बर २०