Olify Service Desk

Olify IO s.r.o.

यो एपका बारेमा

ओलिफा सेवा डेस्क घटनाहरू वा मर्मत अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्नका लागि एक अनुप्रयोग हो।

वेब वा मोबाइल अनुप्रयोग मार्फत घटनाहरू र मर्मत अनुरोधहरू प्रविष्टि गर्दै।
- सबै कर्मचारीहरू / ग्राहकहरूको लागि टिकट प्रविष्टि गर्न इन्टरफेस।
- एक विशिष्ट उपकरण वा स्थान को लागी QR कोड प्रयोग गरी गल्तीको द्रुत प्रविष्टि।
- व्यक्तिगत घटना र आवश्यकताहरूको लागि जिम्मेवार टेक्निशियनहरूको कार्य स्वचालित गर्नुहोस्।
- सेट नियमहरू मार्फत प्राविधिक मर्मत प्रदायक वा सेवा संगठनको SLA को पूर्ति जाँच गर्दै।
- MaR र IoT उपकरणहरूबाट सर्तहरू र गल्तीहरूको मूल्यांकनमा आधारित घटनाहरूको स्वचालित सिर्जना।