UIS र CoMagic एक एकीकृत संचार, मार्केटिङ र बिक्री विश्लेषण प्लेटफर्म हो।
यो अनुप्रयोगले एकल विन्डोमा विभिन्न च्यानलहरू (आवाज र पाठ) बाट सबै ग्राहक अनुरोधहरू संयोजन गर्दछ। तपाईंका कर्मचारीहरूले तिनीहरूलाई कुनै पनि सुविधाजनक समयमा प्रशोधन गर्न सक्छन्। प्रयोगकर्ता-अनुकूल इन्टरफेस र अतिरिक्त उपकरणहरूको कारणले गर्दा तपाईंले एकल अनुरोध गुमाउनुहुने छैन र प्रशोधन समय घटाउनुहुने छैन।
अनुप्रयोगले अनुमति दिन्छ:
- साइट, सामाजिक सञ्जाल र तत्काल सन्देशवाहकहरूबाट कलहरू, च्याटहरू र अनुप्रयोगहरू प्राप्त गर्नुहोस् र प्रक्रिया गर्नुहोस्;
- पहिले लेख्ने सहित ग्राहकहरूलाई कल वा सन्देश पठाउनुहोस्;
- ग्राहकले कुन अनुरोध लिएर आएको हो भनेर जान्नको लागि अनुरोधको बारेमा जानकारी देखाउनुहोस्;
- यदि तपाइँ ग्राहकलाई मद्दत गर्न सक्नुहुन्न भने सहकर्मीहरूलाई संवाद हस्तान्तरण गर्नुहोस्;
- यो क्लाइन्टसँग कलहरूको सम्पूर्ण इतिहास देखाउनुहोस् ताकि उसको आवश्यकताहरूको सन्दर्भमा ठीकसँग हुन;
- तपाईंको स्थिति परिवर्तन गर्नुहोस्, अनुरोधहरू प्रक्रिया गर्न तत्परता संकेत गर्दै;
- समयमै पुश सूचनाहरू प्राप्त गर्नुहोस् ताकि अनुरोधहरू नछुटाउनुहोस्।
अनुप्रयोग UIS/CoMagic प्लेटफर्मको वर्तमान प्रयोगकर्ताहरूको लागि उपलब्ध छ।
मा अपडेट गरिएको
२०२५ जुलाई ३