De ADMIN INTELLIGENCE-app brengt monitoring en ticketbeheer naar uw smartphone. De app is ontwikkeld voor teams die onderweg de status van hun systemen willen controleren, services sneller willen beoordelen en supporttickets willen beheren zonder een desktopcomputer te hoeven gebruiken.
Met de ADMIN INTELLIGENCE-app kunt u de ADMIN-BOX- en ADMIN-BACKUP-services volgen, filteren op status, items doorzoeken en gedetailleerde weergaven openen met relevante host-, service- en auditinformatie. Indien nodig kunt u audits opnieuw starten of services rechtstreeks vanuit de app bevestigen.
Daarnaast biedt de app mobiele toegang tot ons ticketsysteem. Tickets kunnen worden opgevraagd, doorzocht, gefilterd op status en er kunnen direct nieuwe tickets worden aangemaakt. Dit zorgt ervoor dat incidenten, taken en feedback traceerbaar blijven, zelfs wanneer u onderweg bent.
Belangrijkste kenmerken:
• Overzicht van monitoringdiensten en -statussen
• Zoeken en filteren voor snelle navigatie
• Gedetailleerde weergaven van hosts, diensten en testresultaten
• Acties zoals opnieuw testen en bevestigen
• Mobiele toegang tot tickets, inclusief het aanmaken van nieuwe tickets
De app is bedoeld voor gebruikers met toegang tot het gekoppelde dashboard en ticketsysteem.