Edward – inteligentny asystent

2040 Sp. z o.o.

Over deze app

Voor alle mensen die te maken hebben met klantcontact, die een hekel hebben aan handmatige rapportage en plannen in de gaten houden.

Edward als uw persoonlijke assistent zal uw werk automatiseren op basis van telefoontjes, berichten en kalender. Het registreert automatisch uw activiteit gerelateerd aan klanten, trekt conclusies en zorgt voor de implementatie van het plan. Toegang tot oproephistorie stelt de assistent in staat om op de achtergrond te werken, zonder gegevens handmatig in te voeren. U hoeft zich niet meer te herinneren om uw activiteiten te registreren en te melden. Alles gebeurt automatisch, bespaart u tijd en biedt u het gemak van werken met klanten.

Na elk telefoongesprek worden de volgende stappen voorgesteld, zoals het plannen van vergaderingen, het verzenden van berichten of het plannen van een ander contact. Edward werkt op de achtergrond als een assistent, dus je hoeft niet te onthouden om de app elke keer dat je praat te activeren.

Met de functie Smart Note herkent Edward uw spraak en verandert deze in tekst en kan hij automatisch gesprekken, vergaderingen en berichten plannen op basis van wat u zojuist zei.

Edward is een assistent voor mensen die zich bezighouden met klanten en bedrijven met actieve verkoopafdelingen. Dankzij automatische logboekregistratie, zal Edward de nodige gegevens voor zijn werk verkrijgen. Het kan ook leren om zich op de juiste manier te gedragen en zo een integraal onderdeel van het handelsproces te worden.

Edward heeft de volgende machtigingen nodig om goed te werken:
• Assistentinstelling - om op te treden als uw primaire assistent op uw telefoon
• Het oproepenlogboek lezen - voor het automatisch registreren van uw activiteit met klanten
• Uitgaande gespreksverwerking - voor het weergeven van contextuele informatie over de client tijdens en na de verbinding
• Contacten - voor het toevoegen van contacten aan nieuwe klanten en het lezen van klantinformatie van uw contacten

Optioneel kunt u ook machtigingen toewijzen aan:
• Kalender - voor het toevoegen van geplande vergaderingen aan uw agenda
• Camera - voor een scanner voor visitekaartjes en voor het invoeren van contacten
• Microfoon - om spraakmemo's op te nemen
• Geheugen - om informatie over spraakmemo's en visitekaartjesbestanden op te slaan en te lezen
• SMS-verzending - voor het automatisch verzenden van bevestigingen van een gesprek dat voor uw klanten wordt gehouden

Wij geven om de beveiliging van uw gegevens
De applicatie voldoet aan de gegevensbeschermingsvereisten in overeenstemming met de RODO. We gebruiken een geavanceerd encryptiesysteem om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Uw gegevens zullen nooit zonder uw toestemming met derden worden gedeeld. U kunt op elk moment contact met ons opnemen voor informatie over uw gegevens en volledige controle over hen hebben.

Wat is er nieuw

- dodaliśmy ekran kontekstowy, który umożliwia nowe interakcje z Edwardem po połączeniu, spotkaniu, przy przypomnieniach itd.
- zmieniliśmy sposób klasyfikacji kontaktów prywatny/biznesowy
- zoptymalizowaliśmy scenariusz zachowania po połączeniu biznesowym
- wprowadziliśmy możliwość wywołania interakcji z Edwardem w dowolnym momencie (ustawienie follow-upu, dodanie notatki głosowej niezwiązanej z żadną aktywnością, dodanie kontaktu itp.)