FlowQ helpt bedrijven, professionals en klantenserviceteams bij het overzichtelijker organiseren van wachtrijen, diensten en receptiegebieden.
Met FlowQ kunt u een virtuele wachtrij voor uw bedrijf creëren, een privé-receptiegebied openen, mensen zonder mobiele telefoon toevoegen, diensten vanaf de balie beheren en gebruikers een overzichtelijkere ervaring bieden met behulp van QR-codes.
De app is ontworpen voor receptiegebieden, balies, bedrijven met persoonlijke service, professionele dienstverleners, hotels, werkplaatsen, kapsalons, cafés en andere ruimtes waar mensen wachten.
Belangrijkste functies:
• Virtuele wachtrij via QR-code.
• Privé-receptiegebied voor het beheren van diensten.
• Mogelijkheid om mensen zonder mobiele telefoon toe te voegen.
• Weergave van diensten voor klanten.
• TV-scherm met de wachtrijstatus.
• Instellen van geschatte wachttijden.
• Bedrijfsmeldingen voor mensen in de wachtrij.
• Basisanalyses van gebruik en klantstroom.
• Meertalige ondersteuning.
FlowQ is ontworpen om de wachttijd te verkorten en uw team efficiënter te laten werken. Gebruikers kunnen zien wanneer ze bijna aan de beurt zijn en bedrijven kunnen de wachtrij beheren vanuit een privéomgeving.
FlowQ is niet ontworpen om gevoelige gegevens op te slaan. Bedrijven dienen geen diagnoses, gezondheidsgegevens, identiteitsdocumenten, bankgegevens of andere beschermde klantgegevens in te voeren.
De Android-versie van FlowQ is beschikbaar in de Google Play Store en maakt geen gebruik van in-app-betalingen.
Virtuele wachtrijen via QR-codes om recepties te organiseren en wachttijden te verkorten.