Met Way kunt u in realtime alle details van uw Santander-kaarten volgen en uw verbruik volledig beheren. Way: meer autonomie en veiligheid in je dagelijks leven.
Om uw kaarten te beheren:
1. Ontgrendel en activeer uw kaarten, zowel de houder als de extra kaarten.
2. Bekijk uw Esfera-saldo en afschrift.
3. Informeer en beheer uw kaartlimiet en extra's.
4. Schakel uw kaarten in voor gebruik in het buitenland, per continent.
5. Bekijk uw laatste aankopen in realtime.
6. Bekijk de details van uw aankopen, zoals onder meer de categorie van het etablissement, of u met creditcard of pin heeft uitgegeven, of u online hebt gekocht.
7. Controleer de kaartstatus op het scherm Samenvatting.
8. Vraag een extra kaart aan.
9. Rewards raadplegen en inwisselen (exclusief voor de Reward Card).
10. Laad uw mobiele telefoon op.
Om uw factuur op elk moment te beheren:
1. Bekijk uw laatste facturen in een grafiek.
2. Ontvang meldingen over uw factuur: sluiting, vervaldatum en mogelijke vertraging.
3. Registreer uw factuur per e-mail.
4. Betaal uw factuur in termijnen.
5. Vraag een 2e kopie van de factuur aan via e-mail of PDF.
6. Registreer de factuur via automatische incasso (exclusief voor rekeninghouders).
7. Kopieer de barcode voor factuurbetaling.
8. Bekijk de beste koopdag.
Om veilig aankopen en transacties te doen:
1. Genereer uw kaart online voor online aankopen.
2. Blokkeer tijdelijk uw kaarten voor aankopen in fysieke en/of virtuele winkels.
3. Blokkeer de kaart bij verlies of diefstal en vraag een nieuwe aan.
4. Controleer het wachtwoord en de beveiligingssleutel van de kaart.
5. Niet-opgenomen transacties betwisten
Om betalingen gemakkelijker te maken:
1. Betaal de kaartrekening (exclusief voor rekeninghouders).
2. Rekeningen betalen (exclusief voor niet-rekeninghouders, die alleen een Santander-creditcard hebben).
Nog geen klant?
Via Way kunt u ook een creditcard aanvragen.