Procon Santos

Prefeitura de Santos

Over deze app

We zijn verheugd u een krachtig, gebruiksvriendelijk hulpmiddel te kunnen bieden waarmee u uw rechten als consument kunt beschermen. Onze app is ontworpen om het proces van het indienen van klachten, het melden van anti-consumentenpraktijken en het volgen van gevallen te vereenvoudigen, waardoor de macht weer in handen van de consument komt.

Met onze app kunt u:

Klachten registreren: Als u een onbevredigende ervaring heeft gehad met een product of dienst, kunt u eenvoudig een klacht registreren. Wij bieden een intuïtief proces voor het documenteren van uw problemen en zorgen.

Rapporteer anti-consumentenpraktijken: Uw stem is essentieel bij het identificeren van anti-consumentenpraktijken. Als u vermoedt dat een bedrijf of dienst niet ethisch handelt, kunt u met onze app deze praktijken eenvoudig en effectief melden.

Processen monitoren: Blijf op de hoogte van de voortgang van uw klachten en meldingen. Onze app biedt realtime updates en de mogelijkheid om processen te volgen, zodat u de controle behoudt.

Wij streven ernaar uw rechten als consument te beschermen en transparantie en verantwoordelijkheid op de markt te bevorderen. Ga met ons mee op deze missie en kom op voor uw rechten.