Voordelen voor u als gebruiker:
- Vragen komen gestructureerd en “zonder” emoties binnen
- Aanvragen kunnen altijd en overal worden verwerkt
- Telefoongesprekken worden teruggebracht tot de essentie
- Informatie op het prikbord kan snel en gericht verspreid worden
- Kostenbesparing: beperk mailing tot de essentie
- Transparantere en snellere voltooiing van taken
- Resource optimalisatie
- Pay per use: betaal alleen voor wat je gebruikt!
- Communicatie: zowel vragen/berichten als berichten, etc. worden automatisch vertaald.
Voordelen voor uw klanten en prospects
- Klanten / geïnteresseerden kunnen eenvoudig en 24 uur per dag via meerdere kanalen verzoeken, rapporten en tickets maken
- Statusoverzicht & update
- Altijd op de hoogte van nieuws / berichten
- Documenten altijd digitaal beschikbaar
- Transparantere en snellere afhandeling van vragen/problemen van klanten/geïnteresseerden
- Communicatie: zowel vragen/berichten als berichten, etc. worden automatisch vertaald.
Voordelen voor uw dienstverleners:
- Aanvragen en bestellingen kunnen de klok rond worden ontvangen / geaccepteerd of afgewezen
- Alle relevante informatie is snel en centraal beschikbaar
- Eenvoudige afspraken met klanten en eindklanten zijn mogelijk
- Facturen kunnen direct worden geüpload
- Transparantere en snellere voltooiing
- Vragen / bestellingen kunnen automatisch worden vertaald in meer dan 100 talen
Bijkomende voordelen:
- Betaal per gebruik
- GEEN gebruikerslicenties
- GEEN gebruikersbeperkingen
- GEEN minimum aantal objecten
- GEEN minimale contractduur
- Configureerbaar en uitbreidbaar:
Klantspecifieke functies mogelijk op projectbasis
- Eigen branding: logo/kleuren (standaard)