Download Onepay en uw aankopen worden sneller, gemakkelijker en veiliger. Voeg uw creditcards en betaalpassen toe en betaal in face-to-face winkels die QR Collection hebben en in online winkels met Webpay.
U hoeft niet langer een bankwachtwoord, coördinatiekaart, dynamische sleutel of andere in te voeren, want Onepay is de digitale portemonnee waarmee u kunt betalen in Webpay en nu ook in panden die zijn ingeschakeld voor betaling met QR-code, via de QR-collectie van Transbank.
OnePay is zo gebruiksvriendelijk dat u overal met uw mobiele telefoon betaalt, met deze eenvoudige stappen:
● Installeer de app en maak uw Onepay-account aan
● Maak uw 5-cijferige pincode. Je gebruikt het alleen als je met Onepay betaalt.
● Voeg een creditcard of betaalpas toe. Alleen deze keer gebruikt u uw bankwachtwoord, coördinatenkaart of dynamische sleutel.
Klaar! Als u nu een QR-code koopt, vergeet dan niet te vragen of de winkel is gekoppeld aan de QR-code van Transbank, scan de QR-code of voer de aankoopcode in die de verkoper u zal aangeven, autoriseer de betaling met uw 5-cijferige pincode, zo simpel is het. In Webpay selecteer je gewoon Onepay en volg je dezelfde stappen hierboven.
Twijfel je nog meer? Bekijk de meest voorkomende vragen die we over Onepay ontvangen, zodat ook jij jezelf ervan kunt overtuigen om de digitale portemonnee voor iedereen te gebruiken.
Bij welke handelaars kan ik betalen met Onepay?
Gebruik Onepay om te betalen bij bedrijven die Transbank QR Collection hebben, samen met alle e-commerce en websites die Webpay hebben. Onthoud dat u in beide gevallen de QR-code moet scannen of de aankoopcode moet typen die onder de QR verschijnt, hetzij op de mobiele telefoon van de verkoper, hetzij op het computerscherm.
Kan ik al mijn kaarten in Onepay toevoegen en betalen?
Voeg toe en betaal met Onepay met de creditcards van de belangrijkste banken in het land: Visa, Mastercard, Magna, American Express en Dinners. Bovendien kunt u debet- en Redcompra-kaarten van de meeste nationale banken gebruiken.
Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een creditcard of betaalpas, vragen we u om uw bank of kaartuitgever te raadplegen.
Wat gebeurt er met de kaarten die ik in Onepay heb toegevoegd als ik mijn telefoon verlies?
Om u gemoedsrust te geven, worden alle gegevens van uw kaarten in Onepay opgeslagen in de systemen van Transbank. Als u een probleem heeft gehad en uw mobiele telefoon is verloren (of gestolen), kunt u deze uit uw lijst met geautoriseerde apparaten verwijderen door in te loggen met uw Onepay-account vanaf een ander apparaat dat u vertrouwt.
Waarom vraagt Onepay toestemming voor toegang tot de camera?
Met de camera van uw telefoon kunt u de QR-code scannen wanneer u met Onepay betaalt, op uw computer of in winkels die zijn aangesloten bij Cobro QR. Als je wilt, kun je deze toestemming omzeilen en handmatig de aankoopcode invoeren die wordt weergegeven onder de QR-code.
Zijn er extra kosten verbonden aan het gebruik van de Onepay-applicatie?
Het gebruik van Onepay is volledig gratis, bewaar uw kaarten en voer betalingen online of persoonlijk uit. Houd er rekening mee dat wanneer u een nieuwe creditcard of betaalpas toevoegt, er $ 50 in rekening wordt gebracht om te verifiëren dat deze actief is, die automatisch wordt geretourneerd.
Hoe veilig is Onepay?
Bij Onepay geven we altijd om uw veiligheid. We hebben de steun van Transbank, zodat uw creditcard- en bankpasgegevens worden opgeslagen in systemen met hoge veiligheidsnormen. Bovendien heeft dezelfde app deze functies om deze nog betrouwbaarder te maken:
● Uw kaartgegevens worden niet op uw telefoon opgeslagen, ze worden opgeslagen in de systemen van Transbank.
● U kunt uw wachtwoord of pincode ook zo vaak als nodig wijzigen of resetten vanuit uw app, in de menuoptie "Meer".
***
Als je meer vragen hebt, kijk dan bij de Veelgestelde vragen in de applicatie. En sluit u aan bij de duizenden gebruikers die al een digitale portemonnee hebben die uw leven gemakkelijker zal maken.
Laat uw commentaar achter en beoordeel ons!