Burgerservice-app van de gemeente Luján de Cuyo in Mendoza, Argentinië, stelt burgers in staat om verschillende procedures uit te voeren, van servicerapporten met geografische referentie*, als zonder*, geplande dienstdiensten*, persoonlijke*, stads- en voertuiggegevens*, evenals als nuttige informatie en om onder meer geplande meldingen over statuswijzigingen en opmerkingen van de organisatie met de burger te ontvangen.
Deze functionaliteiten stellen ons in staat om als organisatie te evolueren naar een digitale overheid, waarbij de burger het middelpunt is, om in realtime te luisteren en te reageren in een netwerksamenwerkingskader, de kwaliteit van de geleverde diensten te verbeteren, de effectiviteit en efficiëntie in het beheer te vergroten van burgerprocedures.
* Afhankelijk van de configuratie van elke organisatie, kunnen deze beschreven functionaliteiten variëren, voor meer precisie kunt u contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres.