AnswerPlus Connect

Answerplus Inc.

Over deze app

AnswerPlus Connect is de officiële mobiele app voor het AnswerPlus-klantenportaal, speciaal ontwikkeld voor geautoriseerde AnswerPlus-klanten.

Meld u aan met uw bestaande AnswerPlus-gegevens om veilig toegang te krijgen tot de informatie en tools die voor uw account zijn geautoriseerd.

BELANGRIJKSTE FUNCTIES

- Berichten: bekijk accountberichten en alle details, met filters voor datum, bezorgstatus, urgentie en vrije tekstzoekfunctie.

- Gesprekslogboeken: zoek in live en gearchiveerde gespreksgegevens en speel beschikbare opnames direct af in de app.

- Adresboek: blader door en zoek naar geautoriseerde contactpersonen van medewerkers en bel, sms of e-mail ze wanneer de gegevens beschikbaar zijn.

- Personeelsbeheer: geautoriseerde gebruikers kunnen contactgegevens, roltoewijzingen, informatiekaarten, standaardstatus, eenmalige overschrijvingen en terugkerende beschikbaarheid toevoegen of bewerken.

- Bereikbaarheidsdienst: bekijk volledige dag- en zeven-dagenroosters of open een kleurgecodeerde maandkalender met volledige, gedeeltelijke, ontbrekende en niet-ingeroosterde beschikbaarheid.

- Bereikbaarheidsbeheer: geautoriseerde gebruikers kunnen in aanmerking komende contactpersonen toewijzen, vervangen of verwijderen; meerdaagse dienstdata en -tijden bewerken; tijdelijke dekking toevoegen; Kopieer compatibele diensten; ruil toekomstige opdrachten; en beheer terugkerende opdrachten.

- Meerdere accounts: schakel indien nodig tussen uw geautoriseerde AnswerPlus-accounts.

- Neem contact met ons op: neem contact op met AnswerPlus Support of uw toegewezen accountmanager.

- Beveiliging door ontwerp: alleen HTTPS-verbindingen, geen opslag van inloggegevens op het apparaat en automatisch uitloggen na inactiviteit.

Toegang tot de adreslijst en de oproepdienst is gebaseerd op machtigingen en toont alleen informatie die is geautoriseerd voor het geselecteerde account. Wijzigingen worden gecontroleerd en bevestigd voordat ze worden opgeslagen.

AnswerPlus Connect is alleen beschikbaar voor bestaande AnswerPlus-klanten. Accounts worden door AnswerPlus aangemaakt en zelfregistratie in de app is niet mogelijk. Ga naar https://answerplus.ca/ voor meer informatie.

Wat is er nieuw

Added an in-app How to use guide, available from the options menu on every signed-in screen. It covers account switching, Messages, Call Logs, On-Call, Directory, Contact Us, appearance, and secure sign-out.