쏘카인드

크디랩

Over deze app

Sokind is de enige op AI-technologie gebaseerde service-trainingsoplossing in Korea.
Registreer het educatieve curriculum dat overeenkomt met het trainingshandboek van ons bedrijf,
Servicemedewerkers kijken naar de app alsof ze met echte klanten te maken hebben.
Oefen de training voor het spreken van servicerespons.
Wanneer de training is voltooid, worden AI-rapporten verstrekt die spraak/expressie/houding analyseren.
[analyse-element]
Spraak: Scripttoeval, intonatie, toon van de stem, manier van spreken, snelheid van spreken
Gezichtsuitdrukking: 6 gezichtsuitdrukkingen analyse, blikverdeling
Houding: hoofdhoek, schouderbeweging

Beheer het voltooiingspercentage van de CS-training van het servicepersoneel,
Door middel van verschillende analysefactoren is het mogelijk om het vermogen van elke medewerker om op service te reageren te evalueren.